Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arızalı Ürün İçin Mağazadan Destek Alamadım

Semiha
Semiha
Watsons
26 Haziran 2025 19:43212
Semiha'nın Teşekkür Mesajı
İletmiş olduğum konuyla alakalı hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa sure içinde dönmenizi beklememiştim hizmet kalitenizle beni yine sasirttiniz. Mağazada benimle ilgilenen personellerin üslup konusunda sıkıntısı var değişim yapmak için gittiğimde kendimi ekstra bir kanıtlama cabası içine girdim ve bu beni oldukça uzdu. Sadece plato mağazanızda ki hizmetten memnun kalmadım fakat diğer mağazalarınızı ziyaret etmeye devam edeceğim müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten aşırı mutlu oldum ilgileri için teşekkür ediyorum.

19 Haziran'da Sultanbeyli Plato mağazanızdan alışveriş yaptım. Almış olduğum bir ürün, Lash kaleminin asansör kısmı bozuk olduğu için 26 Haziran'da mağazaya tekrar gelerek destek rica ettim. Fakat H****** Hanım ve M******* Hanım ile yaptığım görüşmelerden bir sonuç alamadım. Bu konuda yardım rica ediyorum.

26 Haziran 2025 19:57 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Semiha A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

26 Haziran 2025 20:03

Değerli Müşterimiz Semiha A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Semiha
Semiha
30 Haziran 2025 21:05

İletmiş olduğum konuyla alakalı hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa sure içinde dönmenizi beklememiştim hizmet kalitenizle beni yine sasirttiniz. Mağazada benimle ilgilenen personellerin üslup konusunda sıkıntısı var değişim yapmak için gittiğimde kendimi ekstra bir kanıtlama cabası içine girdim ve bu beni oldukça uzdu. Sadece plato mağazanızda ki hizmetten memnun kalmadım fakat diğer mağazalarınızı ziyaret etmeye devam edeceğim müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten aşırı mutlu oldum ilgileri için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Tuba
23 Ocak 2025 11:22317

"Çok kobar ve ilgili bir şekilde dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"

Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Watsons Bozuk Göz Kalemi

Büşra
Büşra
Watsons
25 Temmuz 2024 19:06582

4gün önce mağazanızdan aldığım Flormar markalı kahverengi göz kalemi bozuk çıktı. Makyaj kalemtıraşıyla açmama rağmen he...

Bozuk Eyeliner İçin İade Talebim Karşılanmadı

Aaa
25 Eylül 2025 18:35706

Watsons Talas Bahçelievler şubesinden yaklaşık iki hafta önce Deborah Milano marka eyeliner satın aldım. Ürünü ilk kulla...

1

Kırık Ürün Ve İletişim Sorunları

Duygu
Duygu
Watsons
12 Kasım 2024 15:08905

03.11.2024 tarihinde mağazadan (Mall Of İstanbul şubesi) online siparişimi teslim aldım. Eve gelip kargoyu açtığımda Nyx...

Kırık Ürün Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Kırık Çıktı Watsons Lift Up Lip!

Kırık Çıktı WatsonsLift Up Lip!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Watsons Online Ürün Hasarı

Watsons Online ÜrünHasarı

Profil fotoğrafı
Mücella
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen
Watsons Deodorant Kapağı Bozuldu!

Watsons DeodorantKapağı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri