Watsons

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 341.921

Watsons
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.894
Çözüm Sayısı 982
profile-icon
profile-icon

Watsons 3.155 şikayet listeleniyor.

profile
  • 129görüntüleme
  • 16 saat önce

Watsons Fiyat Farklılığı Müşteriye Ters Konuşma

Watsons Tahtakale alkar tütün den uzun zamandır tütün alıyorum son gittiğim günlerde fiyat farkı çıkıyor. Her defasında farklı fiyatla satış yapmaya çalışıyor. Dükkanda bulunan elemanlarda ayrı ağızla konuyor biri eski fiyat olur. Biri olmaz deyip tersliyor böyle esnaflık mi olur. Bir de Avrupa Yaka...

profile
  • 2görüntüleme
  • 19 saat önce

Watsons Kargo Ücreti Hk.

Watsons'tan WTS2292732 numaralı siparişimin toplamı 342,45 TL olmasına rağmen 10 TL kargo bedeli alıyor. Sitesinde 75 TL ve üzeri kargo bedeli ücretsiz yazdığı halde. Kargonun ücretsiz olması için ne kadarlık ürün almak gerekiyor bilemedim. Her zaman alışveriş yaptığım bir yerdi, bu olmadı.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Watsons Kargo Problemi Ve Para Kesilmesi

Yılbaşında önce alışveriş yaptım, kargo ücreti de ödedim. Kargom bir turlu gelmedi, sitelerinden yazdım, kayıt alindi ve arandım. Su söylendi:kargoda ürünler zarar görmüş o yüzden teslim edilmemiş kargocu ürünler geri götürmüş:( e peki tamam yenilerini yollayın, problem kargo firmasıyla ilgili, hayı...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Watsons Online Sipariş Ve Sürpriz Kutu

Watsons online alışveriş sorunu Ne zaman online alışveriş yapmaya kalksam sepete ekledikten sonra ürün stokta yok diyor ama ürün sepetimde. Defalarca kart bilgilerimi girip deniyorum ama ürün stokta yok hatası alıyorum. Aralık ve ocak sürpriz kutularında aynı şey oldu şimdi ocak ayı kutusunu almaya...

profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Watsons Personel Tarz Tavır Şikayeti

Merhaba, Sakarya Adacenter AVM içerisinde yer alan mağazanızdan dün 18:52’de 0063 fiş no ile alışveriş yaptık. Mağazaya girdiğimizde aşırı bir gürültü vardı. Müzik sesi çok açılmıştı, dayanamadık farklı ürünlere bakamadan ihtiyacımız olanı alıp hemen kasaya yöneldik. Sıra annemle bana geldiğinde bi...

profile
  • 233görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Watsons Şubeye Ulaşamayan Ürün

Sevgili Watsons 20.01.2021 tarihinde sitenizden şubenizden teslim almak üzere siparişimi verdim. Ürün şubede olmadığı için 3 iş günü içerisinde ürün ş...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Problemim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler beni arayıp bilgilendiren ve yardımcı olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ediyorum”

profile
  • 143görüntüleme
  • 3 gün önce

Watsons Eksik Ürün Gönderildi

Watsons'tan satın aldığım Marc antony coconat Butter serisinden 2 li şampuan ve sac kreminin yalnızca birini göndermişler. 2285421 numaralı sipariş. Satmayacaksanız neden satış yapıyormuş gibi gösteriyorsunuz? Anlamadım bu durumu. İnsanları bekletiyorsunuz, hadi gönderemediniz en azında stoktaki ürü...

profile
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce

Watsons  Kart Problemi

Sahrayıcedit Watsons şubesine bugün alışveriş yapmak üzere gittim. Mağaza müdürü g**** Hanım benimle çok güzel ilgilendi sağ olsun. Her zaman kendisinin tercihlerine güvenirim. O yüzden direkt onunla muhatap olmak beni çok sevindirdi. Bir ürün tavsiye etti bende almak istedim fakat çok pahalıydı. Ba...

profile
Belinda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Watsons müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu çözdüler. Arayan hanımefendi çok kibardı. İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏🏻”

Belinda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 130görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Watsons İki Kere Ücret Tahsilatı Yaptı

13.01.2021 Tarihinde Watsons Çankaya Meşrutiyet Caddesi şubesinden alışveriş yaptım Worldpuan ile ödemek istedim. Kasada görevli personel kartı aldı. ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorun çözüldü, ücretin iade edileceği belirtildi teşekkürler”

profile
  • 248görüntüleme
  • 5 gün önce

Tüketiciyi Hiçe Sayan Watsons

Kargo bedava ürünü eklediğim alışverişten 9.90TL kesilmiş; alışverişten hemen sonra şikayet oluşturmama, kargo iade talep etmeme; mümkün değil ise siparişin iptalini talep etmeme rağmen sipariş tarafıma gönderilmiştir. Kargo teslim edildikten sonra dönüş yapılmıştır. Yanlışlık yapılmış olabileceği k...

profile
  • 275görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Watsons Çakma Parfüm

Watsons da bugün almış olduğum just cavalli parfümü çakma çıktı. Elimde orijinal bitmiş parfümüm olduğu için koku ve şişe farkından zaten direkt anladım. Orijinal olan şişeyi ve Watsons'dan aldığım ürünü ekliyorum belgelere. Barkod tarayıcısından orijinalliğini kontrol ettiğimde ise orijinal olmadığ...

profile
  • 166görüntüleme
  • 5 gün önce

Watsons Personeliniz Çalışma Saatlerine Uymuyor

Merhaba Kartal Anatolium AVM kapanış saat 20:00 olmasına rağmen saat AVM içindeyken saat 19:45 de bizi mağazanıza personel çalışanlarınız almadı kasayı kapattık diye geri çevirdiler. Avm 20:00 da kapanıyor. 19:45 de kasayı nasıl kapatabiliyolar daha 15 dakika varken AVM içinde şubenize müşteri olara...

profile
  • 290görüntüleme
  • 5 gün önce

Watsons Personel Bilgisizliği Ve Ürün Etiketleme Sorunları

Öncelikle merhabalar bugün Diyarbakır ceylan AVM de yaptığım alışveriş sırasında bazı sıkıntılar yaşadım. Öncelikle elemanlarınızı ne üzerine seçiyorsunuz merak ettim çalıştığı mağazanın daha hangi ürünler kampanyada bilgileri yok ve sizin satmış olduğunuz DP marka şampuanı soruyorum yok diyorlar ve...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99