31 Ekim 2016

Watsons Ürünü İade Almayan Firma!

İndirim döneminde etiketi nereye koyduklarını bile bilmeyen bir firma bu 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 sabun aldım kasada ödeme yaptıktan sonra o sabunda değil de yanındakinde kampanya olduğunu söylediler. Bende tamam o zaman iptal edin dedim bizim öyle bir iade işlemimiz olamaz dendi. Daha poşete bile girmedi ürün ne demek iade alınmıyor? Bir de kanuna aykırı bir şey yapmıyoruz tüketici haklarını arayabilirsiniz gibi bir cevap alıyoruz. Ürün açılmadı kullanılmadı, 1 hafta içinde iade hakkım yok mu ben mi yanlış biliyorum? Ankara Cepa AVM!

Berna 1.401 Okunma

Cevaplar

  • Watsons Temsilcisi07 Kasım 2016

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Konuyla ilgili birimimizin müşterimiz ile görüştüğünü belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve "iletisimmerkezi@watsons.com.tr" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Watsons İletişim Merkezi

  • Watsons Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti üzüntü ile karşıladık. Böyle bir konunun tekrarlanmaması için şikayetini ilgili birimlerimizle paylaştığımızı ve konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapıldığını bildirmek isteriz. Tüm müşterilerimizin markamız ile ilgili düşüncelerini ve deneyimlerini 4449987 numaralı telefondan bizimle paylaşabileceklerini hatırlatmak isteriz. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Watsons İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön