Watsons Ücretlendirme!

Yasemin Çiğdem İ. |

Watsons kartımı aktif etmek için 2322' ye kart numaramı ve şifreyi yollamamı istediler yolladım. Fakat bugün çıkan fatura detayına bakıyorum 2322' ye gönderdiğim SMS için 8 TL, 45 TL ücretlendirme görünüyor. Watsons müşteri hizmetlerini aradım 2322' ye gönderilen SMS için en fazla 1.60 TL ücretlendirme yapıldığını belirtti müşteri temsilcisi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyatı - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    11:19

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti üzüntü ile karşıladık. Konuyla ilgili birimimizin müşterimiz ile görüştüğümüzü ve böyle bir konunun tekrarlanmaması için şikayetini ilgili birimlerle paylaştığımızı belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve \"iletisimmerkezi@watsons.com.tr\" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Watsons İletişim Merkezi

  • 07 Nisan
    11:19

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti üzüntü ile karşıladık. Konuyla ilgili birimimizin müşterimiz ile görüştüğümüzü ve böyle bir konunun tekrarlanmaması için şikayetini ilgili birimlerle paylaştığımızı belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve \"iletisimmerkezi@watsons.com.tr\" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Watsons İletişim Merkezi

  • 07 Nisan
    11:14

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti üzüntü ile karşıladık. Konuyla ilgili birimimizin müşterimiz ile görüştüğümüzü ve böyle bir konunun tekrarlanmaması için şikayetini ilgili birimlerle paylaştığımızı belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve "iletisimmerkezi@watsons.com.tr" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Watsons İletişim Merkezi