17 Ekim 2016

Watsons Real Techniques Allık Fırçası Kusurlu!

Watsons'dan aldığım Real techniques allık fırçası allığı yüzüme sürmemektedir. Konuyla ilgili merkeze şikayette bulundum. Geri dönüşleri; Ürünü görüp bilerek aldığım, ürünü açtığım ve kullandığım, kişiden kişiye değişen kullanım farkı ve ürünün ayıplı mal olmamasından dolayı iade edemeyeceğimi belirttiler. Bir allık fırçası allığı yüzüme geçirmiyorsa nasıl ayıplı mal olmaz? Her ürünü 30 gün içerisinde geri iade hakkım var ve sizi tüketici haklarına şikayet edeceğim dedim, oralı bile olmadılar. Tabi ki de edeceğim ayrıca Real Techuniques'e de yazacağım.

Seren 665 Okunma

Cevaplar

  • Seren 23 Ekim 2016

    hiçbir sorunumu çözemediler. Lütfen burayada kalıplaşmış cevaplarınızı yazmayın. Firmada bana geri dönüş yapmadı

  • Watsons Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Konuyla ilgili birimimizin müşterimiz ile görüştüğünü belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve "[email protected]" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Watsons İletişim Merkezi

  • Seren 17 Ekim 2016

    Herhangi bir çözüm bulamadınız ama. Açık ve net söylüyorum ürünü iade etmek için elimden geleni yapacağım. Müşteri memnuniyetiniz 0.Real Techniques dahil her yere mail attığımı belirtmek isterim. İstediğim gibi değiştirebilirim.

  • Watsons Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti üzüntü ile karşıladık. Böyle bir konunun tekrarlanmaması için şikayetini ilgili birimlerimizle paylaştığımızı ve konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapıldığını bildirmek isteriz. Tüm müşterilerimizin markamız ile ilgili düşüncelerini ve deneyimlerini 4449987 numaralı telefondan bizimle paylaşabileceklerini hatırlatmak isteriz. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Watsons İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön