Watsons Personeli Müşteriyle Dalga Geçiyor.

Eray K. |

Gordion avm içerisinde ki mağazalarına bir ürün almak için 21:50'de girmek istediğim de kapandığını söyledi. Saat 22 oldu mu dedim. Kasalarının geç kapandığını falan söyledi. Bir şey demeden dönüp giderken çalışanların kendi aralarında arkamdan "saat 22 oldu mu" diye konuştuklarını duydum. Hem erken kapatıp, hem de müşterinin sözleri ile dalga geçiyorlar.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    11:16

    Sayın Yetkili,

    Müşterimizle iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.


    Saygılarımızla,
    WATSONS

  • Eray K.
    13 Mart
    11:10

    Firma yetkilileri hemen arayarak durumla ne kadar ciddi ilgilendiklerini tarafıma göstermişlerdir. Kurumsal yaklaşımlarından ve hassasiyetlerinden memnun kaldım.