Watsons Personel Kaba Davrandı!

Onur A. |

Manisa Magnesia AVM' deki Watsons mağazası şampuan yerine bana saç kremi satıp, daha sonra gramajı ambalajdaki yazandan daha fazla olmasına rağmen bana kullanmış olduğumu söyleyip suçlu muamelesi yapıp 7, 5 liralık ürününü alındığı aynı gün içinde geri almadı.

Sanırım elemanlarına müşteri memnuniyetinin 7, 5 liradan daha ucuz olduğunu öğretmişler. Ya da doğru düzgün eğitim bile vermemişlerdir. Sık sık yanıltıldıklarını söyleyen kızcağız önüne gelene aynı muameleyi yapmaması gerektiği ile ilgilenemiyor olabilir tabi.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün - Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur A.
    30 Temmuz
    20:11

    Bir Manisa klasiği; küçük hesaplı esnafçılık yap sonra herkes İzmire kaçsın

  • Onur A.
    30 Temmuz
    20:09

    Ürünü getirin değiştirelim diyor telefondaki, sorunun hala beş kuruşluk ürün olduğunu sanıyor. tavır neredeyse önceki ile aynı. Biz özür beklerken şampuan diye sattığı saç kreminin aynı gün iadesini alamayan ve dahası bizi "kullanılmış bu" diye suçlayan kötü esnaf tavrına devam. Acemi, küçük hesap yapan esnafçılık örneğine devam.

  • 29 Temmuz
    10:11

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla
    WATSONS