Watsons Güvenlik Elemanı!

Duygu A. |

Bugün mağazanızda güvenlik elemanınızın keyfi mağaza alarmını çalıştırması sonucunda çantam didik didik arandı. 6 ay öncesi alınmış hatta yarısı bitmiş kremimi bile sorguladı. Ki o kremi sizin mağazanızdan bile almamıştım.

Çantamın aranması sonucunda suçsuz olduğum anlaşıldı ancak ben maalesef ki sizin güvenlik görevliniz yüzünden hırsız damgası yemekle kaldım. O kadar insanın bakışları arasında küçük düştüm.

Çalıştırdığınız elemanlarınıza ve mağazanıza olan güvenim kalmamıştır. Bir insandan şüpheleniyorsan keyfi alarm çalıştırmak yerine güvenlik kayıtlarını inceleyin! Gereken yere bu konuda yaşadıklarımı bildireceğim ve Watsons' dan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Fiziki Şartlar Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    15:49

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Konuyla ilgili mağazamızın müşterimiz ile irtibata geçtiğini ve mağazamıza davet ederek memnuniyet sağladıklarını belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve \"iletisimmerkezi@watsons.com.tr\" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Watsons İletişim Merkezi

  • 30 Temmuz
    09:54

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti üzüntü ile karşıladık. Böyle bir konunun tekrarlanmaması için şikayetini ilgili birimlerimizle paylaştığımızı ve konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapıldığını bildirmek isteriz.
    Tüm müşterilerimizin markamız ile ilgili düşüncelerini ve deneyimlerini 4449987 numaralı telefondan bizimle paylaşabileceklerini hatırlatmak isteriz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Watsons İletişim Merkezi