Watsons Alışveriş Tutarı Hatası...

Yasemin İ. |

Ben 6 Temmuz 2016 tarihinde Erzurum AVM Watsons'tan 100.49 TL'lik alışveriş yaptım. E** C** adlı satış görevlisi bayan bankadan 10.000.49 TL' lık tutar çekti. Benim yanımda bebeğim olduğu ve ağladığı için durumu farkedemedim ancak arkamda duran ablam bir gariplik olduğunu söyleyince tekrar slip e baktım ve bu inanılmaz tutarı gördüm.

Satış görevlisi bana faturayı dahi vermemişti. Onu istedim ve işlemi iptal ettirdim. Birkaç gün sonra yurtdışına çıkmam gerekiyordu. Peki tesadüfen ablam arkamda olmasaydı.

Etiketler :

Fatura/Belgeler Ürün - Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    15:35

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Konuyla ilgili mağazamızın müşterimiz ile irtibata geçtiğini ve mağazamıza davet ederek memnuniyet sağladıklarını belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve \"iletisimmerkezi@watsons.com.tr\" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

  • 13 Temmuz
    15:29

    Değerli Watsons müşterilerimizin geribildirimleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Konuyla ilgili mağazamızın müşterimiz ile irtibata geçtiğini ve mağazamıza davet ederek memnuniyet sağladıklarını belirtmek isteriz. Müşterimizin yardımcı olmamızı istediği farklı bir konu var ise paylaşmalarını rica ederiz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Müşterilerimizin Watsons ile ilgili deneyimlerini 444 99 87 numaralı telefon ve \"iletisimmerkezi@watsons.com.tr\" e-mail adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

  • 08 Temmuz
    11:19

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayeti üzüntü ile karşıladık. Böyle bir konunun tekrarlanmaması için şikayetini ilgili birimlerimizle paylaştığımızı ve konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapıldığını bildirmek isteriz.
    Tüm müşterilerimizin markamız ile ilgili düşüncelerini ve deneyimlerini 4449987 numaralı telefondan bizimle paylaşabileceklerini hatırlatmak isteriz.
    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Watsons İletişim Merkezi