Waterlife-Nil Su Arıtma Cihazları Filtre Değişimi Sonrası Cihaz Çalışmadı!

Ahmet K. |

Yaklaşık 2 yıl önce belirttiğim Waterlife-Nil su arıtma cihazı satın aldım. Sekiz ayda bir filtre değişimi olacağını söylediler. Düzenli bir şekilde değişimler oldu. En son 1 ay önce değiştirdiğim filtrelerden sonra cihaz çalışmadı. Servis elemanları yeni filtre takıp para alacağız dediler yetkilimizi arayın uygun görürlerse ücretsiz değişim yaparız dediler.

Bende yaklaşık üç gün boyunca 02164154415 numarayı defalarca aradım bana diyorlar ki yetkilimiz sana 15 dakika sonra dönecek kaçıncı on beş dakika? Her defasında yalan söyleyerek beni kandırıyorlar. Bundan sonra bu cihazı almamakla birlikte tüm çevreme de almamalarını söylüyorum söylemeye devam edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış Ürün İade / Değişim İşlevsel Problemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    16:59

    Ahmey beyin şikayeti gerekli onayların İlgili birim tarafından anında olmayışı .
    Gerekli onayların alınması ve Ahmet beyin cihazının sorununun çözülmüş olması müşteri memnuiyeti sağlanmıştır ..
    Ahmet bey , müşteri hizmetlerinin yapmış olduğu çalışma için ayrıca teşekkürlerini iletmiştir.
    Müşteri HİZMETLERİ..