Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Waterbox Su Arıtma Cihazı: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

03 Mart 13:46
4.210

Waterbox'tan yaklaşık 3 yıl önce aldığımız su arıtma cihazı yine arızalandı. Cihazdan 1 bardak su alınca 2. Bardak dolmadan su akışı kesiliyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımızda filtre değişimi gerekli olduğunu söylediler, 2-3 bin tl aralığında bir ücret ödeyerek filtre değiştirdik ama sorun devam etti. Tekrar teknik servis geldi. Kutuyu değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Yapılan tüm işlemlere rağmen sorunumuz devam etti. Şu an cihazdan 2 Bardak suyu bile alamaz hale geldik. Piyasa koşullarına göre yüksek bir fiyat ödeyip kaliteli olması adına Waterbox tercih etmiştik. Servis ücretine verdiğimiz para ile farklı bir firmadan yeni cihaz alırdık. Arayıp sorunu anlattığımda size yeni cihaz verelim diye hala yeni ürün satmaya çalışıyorlar. 2 yılda bozulacak şekilde üretim yapılıyor anladığım kadarıyla. Bugün eve gelmek için teknik servis ücreti olarak 450 TL talep ettiler. Hem sorunumuzu çözmeyip bizi ramazan ayında mağdur ediyorlar hem de teknik servis ücreti talep ediyorlar. Eve gelen her usta farklı bir sebep bulup sorunumuzu çözmeden gidiyor. Bu cihazı aldığım için tam anlamı ile pişmanlık içindeyim, günlerdir susuz kaldık. Çevremdeki kimseye önermeyeceğim bir firma, yazık.

03 Mart 14:24 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Müşterimize servis hizmeti verilecektir. Detaylı bilgi için 03122221010

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin

Siz yine 2 yıl kullanmışsınız benim daha 4 ay oldu cihaz suyu 3 saatte dolduruyorum şikayet ettim makine değişti hâlâ 3 saatte doluyor balkonda aşağıya atacağım az kaldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu

06 Temmuz 22:03
2.554
Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu
Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu

Ümmed
13 Şubat 10:53
1.978
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

16 Temmuz 2023 16:57
4.331
Benzer Şikayet Yaz