Wap25.com Kendi Kendine Abonelik Başlatmış!

Ömer T. |

Bundan birkaç ay önce Turkcell hattıma kendi kendiliğine aboneliğimi başlatmış olan Wap25.com TL yüklememle ertesi sabah 12 TL'yi hattımın üzerinden çekmesi olayın ciddiyetini gözler önüne sermektedir.

Turkcell bayii dahi direk müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Fakat ne yaptımsa bir sonuç alamadım ve bu aboneliği kaldırma izniniz bulunmamaktadır. Uyarılarını online işlemlerden alıyorum. Bu olay karşısında Turkcell gibi büyük bir GSM şirket bir şey yapmıyor.Gereğinin bir an önce yapılmasını şiddetle arzuluyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    11:43

    Merhaba Ömer bey,

    İrtibat için verdiğiniz numara kullanım dışı olduğu için size ulaşamıyoruz.

    Bilginize.

  • 18 Aralık
    10:57

    Merhaba Ömer bey,
    Çağrı merkezimiz tarafindan 48 saat içerisinde şikayetinizle ilgili bilgilendirilmek üzere aranılacaksınız.
    Bilginize.