19 Şubat 2013

Wap25.com Bilgim Olmadan Yapılan Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum!

Avea gscell kullanıcısıyım. 5 ayı aşkındır kullandığım modemime bu ay 44 TL gecen ay 35tl ekstra fatura çıkınca Avea müşteri temsilcisini aradım. Bu ek faturanın nasıl oluştuğunu sorduğumda içerik servislerine üye olduğumu söylediler.

Ben herhangi bir yere üye olmadığımı söylesem de derdimi anlatamadım. Wap 25 diye bir siteymiş. Müşteri temsilcisi üyeliğimin nasıl yapıldığını açıklayamadı ama üyeliğimin iptalini sağlayacaklarını belirtti. Bu da bir çelişki. Paramın iadesini talep ediyorum. Hem Avea'dan hemde Wap25'den şikayetçiyim.

Serpil 84 Okunma

Cevaplar

  • Wap25-Vip Eğlence Temsilcisi26 Haziran 2013

    Merhaba Serpil Hanım, İletişim için belirtmiş olduğunuz telefon numarasının firmamıza ait servislere aboneliği bulunmamaktadır. Ücretlendirme yapilan telefon numarası, iletmiş olduğunuz numaradan farklı ise tekrar bize iletmenizi rica ederiz. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön