Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmesi

05.01.2026 tarihinde Mevlana Mahallesi’indeki Waffle Sarayı’ndan Getir uygulaması üzerinden online kart ile bir sipariş verdim. Kurye siparişi hiç teslim etmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.

Restoranı ve kuryeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, bu nedenle ne siparişime ne de ödediğim ücrete dair herhangi bir açıklama alamadım. Ortada teslim edilmemiş bir sipariş ve buna rağmen tamamlanmış gibi görünen bir işlem var.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretimin kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür bir durumun neden yaşandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.