full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 250

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %62

    Çözülen Şikayet Oranı

Aldığım 3 adet Madeleb leke kremi sivilce yaptı. Bu durumu firmaya ilettim ama ürünü iade almıyorlar. Hiç güvenim kalmadı aldığım diğer ürünleri kullanmadan iade etmek istiyorum.  Üstelik çalışanları şunu iddia ediyor herkeste hafif kızarıklıklar yapabilirmiş. Yüzümüz deneme tahtası mı? İyi olsun d...Devamını oku

Kükürt kremi madeleb ve beyazlatıcı kremi birlikte aldım, madeleb'ten Yana sorunum yok ama kükürt ve beyazlatıcı'yi ne zaman sürsem yüzüm kıpkırmızı oluyor ve inanılmaz kaşınıyor. Geçicidir diye düşünüp kullanmaya devam ettim ama hiçbir düzelme yok. Ürünlerin tek bir faydasını bile göremedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Selin ciğercinin öve öve bitiremediği geçen hafta perşembe günü aldım. Hemen kullanmaya başladım sonuç  kötü, cildim sivilcelenip kusmaya başladı hem kendim hem de çevrem tarafından suratımın kötülüğü fark edildi. Hemen kullanımı bıraktım. Bin pişmanım aldığıma bence çok iyi gelir denmesin cilde. Ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

W-LAB kozmetik ürünlerini almadan önce keşke buradaki şikayetleri okusaydım diyorum maalesef aynı şikayetleri bende yaşadım. Aldığım ürünleri (madelep, beyazlatıcı, kükürtlü krem, göz çevresi ve gözaltı krem toplam 5 ürün) kullandığım anda cildim yanmaya kızarmaya başladı göz altlarım şişti, yüzüm k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir hafta önce kadar madeleb ve beyazlatıcı kremi aldım, arkadaşım vasıtası ile oda sadece madeleb kremi aldı, çok güzel olduğunu herkesin çok memnun kaldığını selin ciğerci öneriyor iyidir deyip sipariş ettik, ama kremi bir hafta kullandım, suratım kurudur normalde, ama bir hafta içinde si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Madeleb kullandım sivilcelendirdi yüzümü göz altı kullandım tahriş etti kızarıklığa sebep oldu ücret iademi talep ediyor ürünlerin alınmasını istiyorum mesaj atıyorum yanıt dahi alamıyorum firmadan. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma olamaz iade almıyorlar cevap vermiyorlar sivilcelerimin fotoğrafını gö...Devamını oku

profile-icon Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
profile-icon Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce

Kısa zaman aralıklarıyla fiyatlarda ciddi oynamalar var. Bir hafta önce 85 TL olan maddeler bir hafta sonra yüzde 50 indirime giriyor ve fiyatı 99 TL oluyor ve bu sürekli oluyor aslında fiyatı değişmiyor. Fiyatı artırılıyor ve indirim ona bağlı yapılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Şubat'ta elime geçen beyazlatıcı (leke kremi) ve Madeleb (cilt onarıcı) kremi teslim aldım. Söylendiği gibi cildime uyguladım. Sürdüğüm anda yüzümde müthiş kızarıklık ve kaşıntı oldu. Konuyu ilgililere söyledim iade almayacaklarını söylediler önce sonda neyse ki kabul ettiler.  İade ettiğim tari...Devamını oku