full-star full-star full-star full-star empty-star
4.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 616

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %55

    Çözülen Şikayet Oranı

Biz Madeleb ürününü sipariş verdik. Fakat paketlemede bir yanlışlık yapılıp Selin Beauty den ürün gelmişti sizinle iletişime geçip geri yolladık doğru ürünün gelmesi için. Fakat 2 gün önce tekrar mesaj geldi ve mesajda Selin Beauty siparişiniz alınmıştır diye. Biz Madeleb siparişi verdik ve ilk yanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 saat önce

W-LAB markasının beyazlatıcı krem ve Madeleb kremini sipariş verdim. Kullanmaya başladım 2.günü yüzüme küçük küçük kızarıklıklar oldu 4 gün ara verdim tekrar kullandım yine aynı kızarıklıklar belirdi tekrar. Her cilde uygun değil. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Madeleb krem siparişi verdim fakat sipariş verildikten sonra başka ürünler de eklendi sepetim 85 TL olacakken 470 TL yaptılar aynısı arkadaşıma da oldu ilk defa sipariş verdim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir site. Gerçekten üstelik WhatsApp'tan iletişime geçmeme rağmen ne yazdıklarıma bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce sipariş verdim. Cildimde kullanmadan önce tek tük sivilcelerim vardı. Sabah akşam kullanmaya başladım. Aradan 4 gün geçti ve yüzümde kaşınma yanma başladı. Gece uykudan uyanıyordum kaşıntıdan (yüzüm kaşınıyordu) yüzüm bir anda sivilcelerle doldu inanamadım. Hassas bir cilde sahip değilim k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ürün 285 lira olan kampanyanızdan ürün aldım. Fakat bana 3 ürün geldi. Mesaj atıyorum yönlendirme yapıldı deniliyor ama yönlendirmeye dair herhangi bir SMS atılmıyor. Mesaj atıyorum cevap yoktur arıyorum ya telefon açılmıyor ya da meşgule çeviriliyor. Lütfen bu hatanın telafisinin yapılmasını rica...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
profile-icon Fetiye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
profile-icon Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce

Asıl amacı sivilceleri düzeltmek olan kükürt kremi ne hikmetse yüzümün her yerinde sivilce olmasına sebep oldu. Sizler için önemsiz belki ama benim için büyük bir rakam. Haliyle verdiğim paranın karşılığını bekliyorum. Hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle geri dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
profile-icon Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce