Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
W Collection ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

W Collection Polo Tshirt Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor

269
Selin
Selin 26 Eylül 10:59
videoplayer-icon

Bursa Korupark mağazanızdan 13.000 liralık bir sürü ürün aldık gardırop ® yaptık. Sadece bir üründe kumaş hatası yaşadık. Mağaza 2 kere incelemeye gönderdi 2 kere Red geldi. Ürünleri tamamen talimatlarına uygun özenle Bakımlarını yapıyoruz. W Collection gibi bir marka Bırakın müşterisi'ne bu şekilde iki kere git gel demeyi öyle bir durumda İlk seferde bu durumu özürle hemen kabul etmeliydi. Ürünümün kesinlikle iadesini istiyorum. Normalde hem Vakko ® hem Vakkorama ® müşterisiyiz. Marka demek hiçbir zaman sadece pahalı ürün farklı modeller demek değildir Bence en önemlisi ürün probleminde ürünün hızlıca arkasında durabilmektir. Bu konuda Beymen ® grubu Inditex grubu lütfen örnek alın ufacık bir durum bu ama markanız biz müşterisine hiç yardımcı olmadı çok şaşkınım

W Collection Logo
W Collection26 Eylül 11:59
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
  • 104
  • 3 gün önce
profile
Gökhan sonuçtan çok memnun
  • 3 gün önce

Wcollection 10 İş Günü İade Süresi Saçmalığı

Wcollection dan aldığım Ürünü beden büyük listede veli iade etmek zorunda kaldım ama yenisini sipariş ettim yenisi geldi. Kullanmaya başladım fakat ia...

Devamını Oku
profile
  • 53
  • 1 hafta önce

"W Collection" Markasının Ürünlerinin Arkasında Durmaması

"W Collection" markasını, müşteri odaklı ve güvenilir bir firma olduğuna inandığım için tercih ediyordum. O kadar ki, ürünleri kontrol etmeden satın alıyordum. Lakin üzülerek ifade etmek isterim ki, yanlış yargıda bulunmuşum. Nedeni şu şekilde ifade etmek isterim: İlk defa giydiğim anda yırtık oldu...

Devamını Oku
profile
  • 55
  • 3 hafta önce
profile
Sertaç sonuçtan çok memnun
  • 3 hafta önce

W Collection İade İşlemlerinde Şube Yetersizliği

Wcollection İstanbul Marine mağazasından 3 adet pantolon aldım, 30 gün geçmeden pantolonlardan biri deforme oldu, tüylenme ve renk bozukluğu başladı, ...

Devamını Oku
profile
  • 129
  • 1 ay önce
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Sorun kısa zamanda çözüldü. Firma iletişimi telefon yerine mesajla sağlasa daha az zaman kaybedilir. Zira telefonda hiç istenmeyen bilgiler (kalite standartları, kişisel bilgilerin korunması vs ) aktarılması kural halini aldı.teşekkürler”

W Collection Web Sitesinden Verilen Sipariş

W Collection mağazasından w2115869077112 sipariş no. Su ile gömlek siparişi verdim. Ancak beden tablosunda ürünün büyük olduğunu görünce sipariş hazır...

Devamını Oku
W Collection Web Sitesinden Verilen Sipariş
W Collection Web Sitesinden Verilen Sipariş
profile
Can
  • 70
  • 12 Ekim

Vakko W Collection Renk Atması Problemi

Antalya Depoo outlet mağazanızdan aldığım 2 adet spor gömleği sadece üstündeki tozu atmak adına kısa programda makineye attım 1 saatlik yıkamanın sonucunda gömlekler kuruduktan sonra çizgi çizgi izler olduğunu ve renk atması olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün Vakko mağazasına ürünleri geri götürdüm ç...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum