Vakko W Collection Renk Atması Problemi
Değerli W Collection Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. W Collection dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, W Collection Müşteri İlişkileri
Değerli W Collection Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. W Collection’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz Saygılarımızla, W Collection Müşteri İlişkileri
Verdiğiniz cevap yine şaşırtmadı :) Komiksiniz. Arayıp bir de bir şeyler yapmaya çalışıyormuşuz çabanız gerçekten çok itici.
Antalya Depoo outlet mağazanızdan aldığım 2 adet spor gömleği sadece üstündeki tozu atmak adına kısa programda makineye attım 1 saatlik yıkamanın sonucunda gömlekler kuruduktan sonra çizgi çizgi izler olduğunu ve renk atması olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün Vakko ® mağazasına ürünleri geri götürdüm çok haklısınız hemen incelemeye gönderelim mutlaka iade alırlar demişlerdi fakat incelemeden gelen cevap yoğun yıkamadan dolayı ürünlerin bu hale gelmiş olduğu yönündeydi. Şimdi soruyorum ey Vakko 1 kere kısa programda 30 derecede yıkanan gömlek nasıl bu hale gelir? Kendi ayıbınızı müşteriye yüklüyorsunuz. Vakko'mu bir daha tövbe.