to read complaints and reviews, or file yours. 
Vovobey adlı Instagram kıyafetçisinden pantolon ve kazak aldım. Kazakta sorun yok ancak pantolonun göründüğü gibi olmaması ve bedeninin uymamasından ötürü ürünün değişimini talep ettim. Asla yardımcı olmayıp mesajlarıma dahi bakmıyorlar ve ulaşmıyorlar. Kendilerinden şikayetçiyim. Detaylı şikayeti başka kurumlara da yapacağım.
Kesinlikle Vovo Bey'den alışveriş yapmamalısınız, sizinle iletişime geçmiyorlar, hatta sizi her yerden engelliyorlar. Instagram'da kötü yorum yaparsanız, bütün hesaplarınızdan engelliyorlar. Kıyafetleri asla görseldeki gibi değil, s bedenleri bile çuval gibi oluyor, çok kalitesiz. Paranıza yazık. W...
Sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderdiler ve değişim - iade talebinde bulundum. 2-3 gün cevap vermediler bende arkadaşlarımın hesabından yazdım onlara anında cevap verildi bana ürün geldi diye artık iş bitti galiba daha hala cevap yok mesaja bile bakmıyorlar. Tek seferlik ürün satıp s...
Vovobey'den 3 adet ürün satın aldım. 1 tane pantolonu iade edeceğim. Ancak yalnızca değişim seçeneğim olduğunu belirtiyorlar. Websitelerinde iade seçeneği belirtilmiş, e-ticaret yasasına göre de tüketicinin yasal hakkı. 14 gün içerisinde iade kabul edilmeli ve ödeme geri gönderilmeli.
Gerçekten yanıltıcı bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğim ürünler yerine alakasız ve kalitesiz şeyler gönderildi. Durumu bildirdiğimde ise engellendim. Gönderilen ürünler o kadar kötü ki bez parçası bile yapılmaz. Müşteri hizmetleri konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım.
2 adet ürün aldım, birini beğendik, sorun yok. Diğerini değiştirmek istediğimde ilk önce değişim ücreti olarak 90 TL yazdılar. Sonra mesajı silip 200 TL kargo ücreti istediler. Neresi 200 TL kargo ücreti alıyor? Beden olmadı, ne yapabiliriz? Değişim istedik. Sadece bu tutar nedir? Gider yenisini alı...
Yorumlar