Vosmer Otomotiv Bu Nasıl Servis Anlayışı?

Hakan G. |

14.03.2015 tarihinde 2011 Passat aracımı 105 bin bakımına İzmir-Alsancak Vosmer yetkili servisine götürdüm. Aracımda far ayarının biraz bozuk olduğunu ve arka camdaki stop lambasının ses yaptığını belirttim. 105 bin bakımına ek olarak 48 TL 3.stop için izolasyon çalışması diye ücret ödedim. Buraya kadar her şey normaldi. O sesin yetkili servis bakımından düzgün bir şekilde çözüldüğünü düşündüm. Bugün ise stop lambası yine ses yapmaya başladı. Stop lambasını incelediğimde gördüm ki adamlar lambanın altına bir sünger sıkıştırmış ve bunun için "48 tl" ücret aldılar. Sanki oraya sünger koyup sorunu çözmesini ben bilmiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan G.
    18 Mart
    20:15

    İzmir-ALSANCAK vosmer de daha önce 3.stop lambasına sünger sıkıştırıp 48 TL ücret aldıklarını belirtmiştim. Bu kadarla bitmedi. Aracımı servisten aldıktan 1 saat sonra aracımın sol ön sinyal lambası da bozuldu. Kendim sanayide yaptırmak zorunda kaldım. Servisten dönüp akşam eve geldiğimde ise aracım tekleme yapmaya başladı ve "engine workshop" uyarısı aldım. Ben aracıma gönül rahatlığı ile binmek için yetkili servise götürüyorum ama sorun olmayan araçta servis sonrası aynı gün sorunlar çıkmaya başlıyor. Aradığımda ise bana tesadüf olduğu söyleniyor. Bİr daha vosmer e gitmeyi düşünüyorum... Ufacık işlemler için tonlarca para döküyoruz sonuç ise tamamen hüsran...