Volvo Servis Aracın Sorununu Gideremedi!

Abdullah K. |

Geçen hafta Volvo servisine gittiğimde start/stop sisteminin arızasına akünün sebep olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bugün ise akü değiştirmeye gittiğimde ise akünün sağlam olduğu ve aracın bilgisayar programında sıkıntı olduğunu programı yükleme yapıldığında ücret alınacağını fakat arızanın bunu yapmakla çözülüp çözülemeyeceğini bilmediklerini söylediler ve çözülmedi ve ücret 50 saniyede uçtu gitti. Bu nasıl bir iş anlamadım o yok bu yok ne var garantide olan.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    10:28

    Sn. Şikayetvar Ekibi,

    konu müşteri ilişkileri birimimizin takibindeolup, müşteri memnuniyeti ile sonuçlandırılacaktır.

    Saygıllarımızla,

    Volvo Otomobil Tic. Ltd. Şti.