Volvo Aracımın Teknik Özelliği İptal Edildi!

Alper G. |

Volvo xc90 aracımla kaza yaptım ve aracımı Ankara grup Volvo servisine teslim ettim aracımın ön tamponu sol farı cam suyu bidonu vs değiştirildi aracımı teslim aldıktan sonra aracın tamponun üzerindeki far fıskiye robotlarını iptal etmişler ve düz tampon takmışlar far fıskiye robotunu iptal edince de doğal olarak cam suyunu dolduruyosunuz su aşağıdan akıyor buda aracınızın ön cam sileceklerinden su atmamasına sebep oluyor ve aracım 2 yıldır muayenesi yok aracımı kullanamıyorum dava açtım 2 yıldır devam ediyor ve servis itirazda bulunuyor vay arkadaş aracın şase numarasını hangi servise verirseniz verin size kullanılması gereken parçayı gösterir.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper G.
    02 Mayıs
    18:34

    Benım sıkayetım servıse nezaman geldım yada nezaman cıktıgım degıl ben ankarada yetkılı servıs olmayan herhangı bır ustaya bıle bı balata dısk degıstırın dedıgım zaman bıle adamlar sase numarasına gore balata dısk vs degıstırıyolar ama yetkılı servıse aracımı teslım edıyorum far fıskıye ozellıgını ıptal edıp kafalarına gore tampon takıyolar benım aracımın (far fıskıye robotu arzalı degıl ) far fıskıye robotum yok anlıyomusunuz...

  • 02 Mayıs
    16:46

    Sayın Yetkili,

    Müşterimizin yetkili servisimizle arasında hukuki platforma taşınmış ve farkli bir konu olan durum 05.10.2011 tarihinde tarafımıza bildirilmiştir. Müşterimizin son yetkili servis girişi 12.05.2011 olup, aracinin far fiskiye robotuyla ilgili olan şu andaki arızası hakkında yetkili servis girişi yapmadan, konuyla ilgili herhangi bir yorum yapamayacağımızı bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Volvo Otomobil Tic. Ltd. Şti.