28 Şubat 2013

Volvo Aracım Garanti Kapsamına Alınmıyor!

2010 haziranda aldığım Volvo s 40 aracımın bana anlatılan garantisi 3 yıldı.Aracımın start stop sisteminin arıza yapması sebebi ile servise götürdüğümde arızanın destek aküden kaynaklandığı ve aracımın 2 yıl garantisinin dolduğu diğer 1 yılın +1 uzatmalı garantisinin dssa adında sigorta şti sorumlu olduğu ve bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Anlamadığım +1 yıl uzatılmış garanti adı altında neden değiştirilmiyor. Volvo ve dssa iyi ortaklık yaparak Volvo müşterilerini yanıltıyor.

Abdullah 655 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 01 Mart 2013

    bu parça otmatik motor kontrol sistemleri içine giriyor.bu aksamda klavuzunuzda mevcut olmaktadır.bu sebeple garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum.

  • Volvo Temsilcisi28 Şubat 2013

    Sn. Kırbaş, aracınız il birlikte verilen Volvo Artı Garanti Kılavuzunda, Volvo'nun hediyesi olan bu uzatılmış Garanti poliçesinde kapsam dahilinde olan ve olmayan aksamlar açıkca belirtilmiştir. Bu kılavuzda da yazıldığı gibi, akü ve bataryalar Garanti kapsamına dahil değildir. Saygılarımızla, Volvo Otomobil Tic. Ltd.Şti.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap