19 Şubat 2013

Volvo 2011 Çıkışlı Aracımda Şanzıman Sorunu Var!

2011 model v50 model D2 115 beygir düz vites arabam aniden vites-debriyaj sorunu yaşadı. Bakımlarını hiç aksatmadığım daha 27. 000 kilometre bile olmayan senede 1 kere uzun yola çıktığımız, pazardan pazara kullandığım bir araç nasıl olur da şanzımanı arızalanır anlamıyorum. Her gün kullandığım diğer arabam 2006 model 57. 000 km polo ya bir şey olmuyor da neden Volvo ya bu oluyor?

Volcar Gaziemir/İzmir garanti kapsamında olduğunu fakat sürücüden kaynaklı bir hata ise 4400 tl alacaklarını söylediler. Sonuç yarın belli olacak fakat Volvo ya güvenim sarsıldı.

Kemal C. 798 Okunma

Cevaplar

  • Volvo Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Sikayetvar Ekibi, Gereken bilgiler musterimize yetkili servisimiz tarafından iletilmis bulunmaktadir. Musterimizin gelecekteki talep ve sikayetleri icin Volvo Otoline (444 48 58) cagri merkezimize ulasmasi halinde konuyu daha yakindan takip edebilecegimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Volvo Otomobil Tic. Ltd.

  • Kemal C.20 Şubat 2013

    20.02.2013 tarihinde Gaziemir volcar'dan aradılar ve parçadan kaynaklı bir sorun olduğunu ve bunun garanti kapsamında olduğunu söylediler. Cumartesi günü aracımı geri vereceklermiş. 1 sene sonra aynı arıza çıksaydı tüm bedeli benden karşılayacaklardı. Volvo'nun sağlamlığını-dayanıklılığını zaman gösterecek sanırım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön