to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Balat’taki Voltrun halka açık şarj istasyonunda yaklaşık 3 haftadır şarj cihazının ekranı çalışmıyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyoruz ve şarj hizmetinden yararlanamıyoruz. Sorunu 3 kez arıza kaydı açarak bildirdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yapılacağını belirttiler fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Abonelik kapsamında bu hizmetten yararlanıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Şarj cihazının acilen onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsun Atakum Lavinia Sitesi’indeki Voltrun ac 22kW şarj istasyonu yaklaşık 2 haftadır çevrimdışı görünüyor ve kullanılamıyor. Elektrik olmasına rağmen hem ekranda hem de uygulamada istasyon çevrimdışı olarak gözüküyor. Sorunu ilk gün Voltrun müşteri hizmetlerine bildirdik ve şalterin açılıp kapatıl...
20 Eylül 2025 saat 21.00 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf altındaki otoparkta bulunan ZES şarj istasyonunu kullanmak istedim. Ancak cihazlar çalışmıyordu. Otoparkta yoğun bir lağım kokusu vardı ve şarj ünitesinin hemen yanında üst üste yığılmış plastik kasalar, aracın üzerine devrilecek gibi dur...
Son 5 aydır Eşarj istasyonlarında yaşadığım bir sorun hala çözüme kavuşmuş değil. Tesla aracımı şarj etmek için kullandığımda, şarj işlemi bir süre devam ettikten sonra aniden duruyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve aracımı şarj edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime g...
Voltrun istasyonlarında aracımı şarj ederken sorunlar yaşıyorum. Şarj işlemi bir saat sonra otomatik olarak kesiliyor. WhatsApp üzerinden yardım istedim ancak çözüm bulunamadı. Arabamı kontrol ettirdim, serviste 2 gün kaldı ve herhangi bir sorun tespit edilmedi. Yeni bir şarj kablosu da aldım ama so...
Merhaba, Voltrun şarj sistemleri ile ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Şarj dolduğunda SMS gönderilmesi gerekirken, bu işlem yapılmıyor ve sonlandırma işlemi müşteriye hatırlatılmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim ancak sorun tekrar yaşanıyor ve işgal ücreti alınıyor. En büyü...
Yorumlar