Toplam çözüm sayısı
..
Volta Motor ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Volta Motor Garantiye Sokulmayan Hata

4986görüntüleme
Erdem
Erdem 11 Aralık 2020 02:35
Volta Motor Garantiye Sokulmayan Hata

Volta Vsn elektrikli bisiklet henüz 4. Ayda amortisör kırıldı evet ön amortisör kırıldı. Üstelik kaza darbe hiçbir şey yok. Resmini çekip fabrikaya yolladığım da garantiye girmediğini söylediler. Durup dururken kırıldı. Seyir halinde hız çok düşüktü hafif hız olsaydı. Yaralanmalı bir kazaya bile sebebiyet verebilirdi. Ürünün fabrikasının duyarsızlığı pes dedirtti.

Volta Motor Logo
Volta Motor11 Aralık 2020 09:15

Merhaba Erdem Bey; Daha önce de yaptığımız görüşmeye istinaden, kırılan parçalar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Servisimiz ücretli onarımı konusunda yardımcı olacaktır. İyi günler

Erdem
Erdem11 Aralık 2020 09:19

Kırılan parça durup dururken kırılan parçadaan bahsediyoruz kaza, darbe, düşme herhangi bir durum söz konusu değil. Ürünün kalite ve zayıflığından kaynaklı kullanıcı hatası olmayan bir durum... Pes vallahi bu üründen 1 tane dağa almayı planlıyordum. Ancak bu şekilde bir durum garantiye sokulmaması rahatsızlık veriyor.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum

5 Yorum

Abdurrahman
Abdurrahman12 Aralık 2020 17:17
 

Aynı sıkıntı bende de var volta vst servis ilgilenmiyor

 1
Erdem
Erdem10 Ocak 14:34
 

Kendisi kaybediyor. Sırf bu ilgisizliklerinden dolayı sinir oldum. İş yerime paket servis ağını genişletmek için 2 tane sıfır cup motor aldım. Tabii ki başka marka başka firma...

 2
Mustafa
Mustafa10 Ocak 14:21
 

Doktor bir arkadaşım Ankara Eymir golünde bu marka katlanit bisikletiyle giderken gidonu kırılıp düşmüş elleri ve bacakları incinmişti🤦🏻‍♂️

Erdem
Erdem10 Ocak 14:27
 

Maalesef firmanın ürünü arkasında durmuyor durup dururken kırılmasını ücretli tamir diyorlar. 260 TL, servis ücreti 50 TL 310 TL ürünün sıfırına ödediğim %15 bedeli alıyorlar. 20 TL oksijen kaynağı yaptım.

 1
Mustafa
Mustafa10 Ocak 14:31
 

Maalesef Erdem Bey Bahsettiğim olaayı yaşayan arkadaşım da servise gittiğinde bu parça sıkılmamış vs diyerek tamir edip başından savmıştı Çok ciddi bir kazaya mahalverebilirdi bu parçanın hızla ana artelde giderken kırılması! Çok geçmiş olsun

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 sitesinden volta vsa elektrikli bisiklet aldım. Geldiğinde arka koltuk dayama yeri kırılmıştı ve ön lastik inik durumdaydı. Uzun süre beklemesinden dolayı lastik çarpılmış, belli bir kısmı janta fazla girmiş durumdaydı. Yolda balans yaparak gidiyordu. Servise gittim garanti kaydı için 60 TL üc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ekim 21 de 101'den volta vsm elektrikli bisiklet aldım bisiklet zor bela geldi A101 e bozuk bisikleti satmışlar onlarda bana sattılar daha hiç kullanmadan servise götürdüm servis bana beyin ve gaz kolu arızalı dedi garantiden isteyelim dedi fabrika sağ olsun 6 gündür ne kargo var piyasada ne haber b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 19:33

Arkadaşlar Trendyol üzerinden, Tokat Elmacıoğlu tüketim mallarından Volta vsa marka bir elektrikli bisiklet aldım. Ürünü ilk kullanımımla birlikte, ürünün seyir halinde sekme topallama, zıplama yaptığını fark ettim. Öyle ki yokuş aşağı inerken neredeyse direksiyon hakimiyetini kaybediyorsunuz. Ürünü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 15:50

Volta vsm elektrikli bisikletimin arka ayaklığı kırıldı. Fabrikayı aradım. Parçayı direk tedarik edemeyeceklerini yetkili servislerin bana yakın olana talep te bulunmamı söylediler, parçanın ücretini sordum 105 TL dediler. Yakın olan bir servise sordum 180 TL dedi. Başka bir servise sordum 140 TL de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 22:08

Volta Vsm elektrikli bisikletimi, rutin kontrol ve akünün de aynı zamanda kontrol edilmesi için İstanbul Maltepe'deki Saka bisiklete götürdüm. Servis aküyü açtığında 2021 model bisikletime 2019 model akü takılı olduğunu gördü (1 Haziran). Aküleri fabrikaya gönderdi ama fabrika aküyü su temas ettiği ...

  • profile
1 Destekçi