Volkswagen'de Para Çok Hizmet Az.

Ahmet Ö. |

Ben sıfır 2015 model bir Passat B8 Comfortline aldım aracı teslim alırken arka tampon çıtası eksikti. Bunu tespit ettik ve çıta siparişi verildi. Çıta 1 ay sonra geldi ama benim aracıma olmadı çünkü aracın üzerindeki tampon trendline tampon uymuş. Sonra sıfır bir araçtan çıtalı tampon söküp çözüldü aracı yıkarken sağ ön kapı altından boya attı o da boyandı. Ön şoför koltuğu dikiş yeri söküldü direksiyonda soyulmalar başladı ben sizden sıfır aldım bu aracı 1 sene olmadı daha geçen hafta bayram dolayısıyla uzun yola gidecektim servisi aradım bakım için çok yoğun olduğu için bayramdan sonraya kaldı. Ben de yurt dışına gittim araç yolda yağ lambası yandı ben de benzinlikten yağ alıp ilave etim. Türkiye'ye geldiğimde aradım servisi araç yağ yakıyor dedim servisin verdiği cevap kitapçıkta yazıyormuş yağ yaktığı bence saçma bir cevap. Paramızla rezil oluyoruz. Ben hiç memnun değilim araçtan...

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ö.
    09 Kasım
    17:21

    Araç yağ yakıyor alırken ona göre alin passati B8 kasa

  • Ahmet Ö.
    22 Eylül
    00:05

    Hizmet sıfır müşteri memnuniyeti sıfır passat alacak olan arkadaşlar araştırıp öyle alın ben bir daha wolsvagenin kapısında içeri bile girmem araba almaya hem suclular hem de tereyağ gibi üste çıkmaya çalişiyorlar

  • 21 Eylül
    10:20

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ÖZGÜN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24