23 Mart #10264829

Volkswagen Doğuş Oto Kartal'ın Bana Yaşattığı Mağduriyet!

6 Mart 2018 günü Kartal Doğuş Oto'ya bırakmış olduğum basit tampon hasarlı aracımı 23 Mart 2018 günü olmasına rağmen teslim alabilmiş değilim ilk başta kasko şirketinin yapmış olduğu bir hata sebebi ile işlem tarihi 12 Mart'a uzadı akabinde karşı tarafın trafik sigortası üzerinden dosya açılarak işleme başlandı, bugün 12 gün olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmış değil konu hakkında şikayet aramasında da bulundum hiçbir sonuç değişikliği yok servis danışmanı benden tamponun geldiğini öğrenip işleme alındı diyor, bundan önce başka model ve marka araçlarımla da yaşamış olduğum sorunlar bundan çok daha ağır hasar onarımını daha hızlı ve güvenilir şekilde halletmiştim basit bir tampon eziği ve onarımı için aracımı halen teslim alabilmiş değilim daha kaç gün süreceği belli değil keşke oto sanayide bir yerde yaptırsaydım bunca sinir bozukluğu yaşamazdım.

Murat 2.176 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi23 Mart

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. GERÇEK ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön