21 Haziran #10583077

Volkswagen Çok Güzel Mağdur Ettiniz Beni.

Volkswagen Jetta kullanıcısıyım aracımın DSG 'sinde sıkıntı olduğunu genel müdürlüğe yazdım servise yönlendirildim. Serviste arıza tespiti yapıldı iyi niyet sorgulandı 2 servis bakımımın eksik olduğunu dile getirdim, söyledim servise yönlendirildim yinede ve 250 TL arıza tespiti çıktı. Konuyu tekrar şikayet ettim sonuç alamadım iyi niyet tende yardımcı olmadılar. Zaten DSG sorunlu olduğunu hem kullanan hem de servis biliyor ama sıkıntı çıktığında neden yardımcı olunmuyor. Daha öncesinde 22 binde iken şanzıman değişmiş bir araç tekrar sıkıntı çıkartıyor bahaneleri 2 bakım serviste değil diye iyi niyet çıkmıyor. Bu kadar mı malının arkasında durmaz bir firma anlam veremiyorum. 120 bin bakımını serviste yaptırmak zorunda kaldım yoksa arıza tespit ücreti ödeyecektim. Bir de tespit sırasında mazotu bitirmişler, bide mazot alacağız haberiniz olsun diyorlar.

Doğancan 3.587 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi21 Haziran

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. B. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön