to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 31-10-2024 tarihinde Doğuş Oto Ankara satış merkezinizden 2020 model, 98 bin km'de, 06 557 plakalı Volkswagen Polo model araç aldım ve bu araç aynı zamanda Doğuş Otomotiv'e ait şirket aracıymış, yani takasla gelen bir araç değil. Aracı almamın üzerinden 1 ay geçmeden arabada çekiş düşükl...
2015 Polo aracımın ilk sahibiyim. Aniden iç tavan sarkması oldu. Herhangi bir darbe olmadı. Arabamın iç yıkamasını yaptırmam, tavana temizliği yaptırmam; böyle bir şey nasıl olabilir? Volkswagen grubu böyle kalitesiz arabalar mı yapıyor? Kolay kolay arabalarda kendiliğinden meydana gelecek bir durum...
Merhaba, 1 Mart 2024 tarihinde İstanbul Özön otomotiv bayisinden Volkswagen Polo satın aldım. Temmuz 2024 tarihinde arabamdan belli bir süre sürdükten sonra ıslık sesine benzer ses gelmeye başladı. Bunun için 13.08.2024 tarihinde D**** O** Esenyurt yetkili servisinden randevu alarak aracımı gösterd...
Ocak 2024 te aldığım Volkswagen Polo aracımla 26.10.2024 tarihinde bir kaza geçirdim. Bir araca arkadan çarptım. Ama çarpma sebebim şudur. Çok düşük bir hızla ( 50 km hızla) gitmeme rağmen takip mesafesini de korumama ve frene basmama rağmen, frenin tutmaması nedeniyle önümdeki araca çarptım. İlk de...
Merhaba aynı sorun bende de var kasım 2023 çıkışlı araç daha 4000 de Esenyurt Doğuş Oto yetkili servise götürdüm. Ciyaklama sesi var dediğimde 2 gün serviste kaldı bir sonuca varamadıklarını sürüş kaynaklı toprak ya da disklerdeki oluşan çiziklerden kaynaklı olacağını söylediler. Herhangi bir tehlik...
02.10.2024 tarihinde 34 aac 524 Plakalı 2017 model Polo marka aracımı Beykoz acarlar yetkili servisine yaklaşık 140 binde bakıma getirdim. Yalnızca basit hafif bakımı gerçekleşti. Araçta ( yağ, filtreler vs. ) Devamlı serviste Volkswagen markasına ve servis kalitesine güvendiğimden götürürüm, ama be...
3 ay önce sıfır Polo araç satın aldım. Arabamı satarken ekspertizde ayarlama yapıldığı, parçaların orijinal olduğu ama ayarlama yapıldığı söylendi. Bayiye gittiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığı, parçaların orijinal olduğunu ve bununla ilgili belgeyi 3000 TL karşılığında verebileceklerini söyled...
Sıfır Polo aldım Aykan Gebze Volkswagen bayisinden. Aldığım araba 2 ayda 5 defa motor arıza ışığı yaktı, yazılım hatası var deniyor. Değiştirmiyorlar ve yazılımın ne zaman geleceği belli değilmiş. Sıfır araba aldık ama bayi ve marka bizi rezil etti. Çözüm üretmiyorlar. Elimde fotoğraf ve videoları m...
Volkswagen kaputu boyalı söktak aracı sıfırmış gibi sattı. Volkswagen vimsa Şanlıurfa bayisinden sıfır Polo satın aldım. Aldığım ürüne teslim aldıktan hemen sonra bayiden çıkar çıkmaz ekspertiz yaptırdım. Yaptırdığım ekspertiz sonucunda aracın kaputunda boya ve söktak yapıldığı ortaya çıktı. Kaputta...
Sıfır araç aldım Gebze Aykan Volkswagen'den, arızalı çıktı. Tam 4 defa servise gittim, motor arıza ışığı yanıyor ve Konfor hatası altında 3-4 tane arıza veriyor. Araç sıfır, 1 aylık araç. Gebze Aykan Volkswagen'den aracı teslim aldım, aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Tamiri için serviste ara...
Merhaba, Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden 2023 model Volkswagen Polo Ocak 2024 trafiğe çıkışlı fabrikadan sıfır bir araç aldım. Aracımda 29 Mayıs'ta motor arıza ışığı yandı. Durduk yere olağan dışı hiçbir şey yokken motor arıza ışığı yanıyor. Avek Otomotiv Tekstilkent'e aracımı servise götürdü...
Polo 1.4 TDI olarak tabir edilen motoru kullanıyorum. 2014 model aracımda turbo sıkıntısı ile gittim, intercooler değişti ve turbo yapıldı. Aracın 4 kez turbosu yapıldı ama sonrasında çözüme hala kavuşmadı. Sonrasında yağ pompası değişmesi gerek dediler. 47.000 TL ödedim ama sorun hala çözülmedi. Ye...
Volkswagen Polo full/full yakıt ve sınırsız km araba diye kiraladım. Araba Renault Clio, 0 depo ve sınırlı km aldım. Tamam dedim, sonra da çalışan kredi kartımı kabul etmeyerek 500€ nakit aldılar ve arabayı geri getirdiğimde geri verecek diye anlaştık. Sonra geri getirdiğimde arabayı, biz sizin hesa...
İyi günler, arabayı alalı daha 7 ay falan oldu ve bundan 3-4 ay önce, araba daha 2500 km'deyken servise götürdüm. Arabadan ıslık sesi geliyor diye başta götürdüğümde az geliyordu ama şimdi daha da çoğaldı. Yani bir şeyler söylediler, anlattılar ama ben bu sesle trafiğe çıkmak zorunda mıyım? Bir yerd...
1 Temmuz 2024' te Uzay Oto' dan Polo 1.0 TSİ Life paket Polo satın aldık, 15 gün sonra arabanın ön kısmından 0-30 km arası rölantide giderken viyaklama sesi geldi. Önce Uzay Oto sonra Doğuş grubu ısrarla tek söyledikleri şey markadan haber bekliyoruz. Hiç kimse hiçbir işlem yapmıyor, bekleyin deyip ...
2021 model Volkswagen Polo marka arabamın dijital kliması kendi kendine devreye giriyor, yol boyunca ben kapatıyorum o açıyor. Araba garantisi 2 yıl dediği için servis benden ücretli bakacağını ve garantiye girmediğini söyledi. 3 yıl uzun bir süre değil sonuçta. Arabadan soğudum bu klima yüzünden, t...
2023 1.0 TSİ Polo aracım 3800 km'de uğultu sesi yapıyor. Servise gittiğimde tam bir cevap vermiyorlar, 'Almanya'ya ilettik' vs. saçma sapan cevaplar veriyorlar. 2010 model Hyundai'de bu ses yok, 2023 0 km aldığım araçta uğultu sesi var. Videoya çekip dinletiyorum, 'sesi çözüm yok' diyorlar. Arabanın...
13 Ağustos 2024 Salı 09:00 bakım randevusu için Edremit'teki Yağcılar Volkswagen yetkili servisine gittim. İnternetlerinin olmadığını söylediler. Beyanla arabamı bıraktım. Ertesi gün internet geldi dediler. Arabanıza baktık, devirdaim pompası değişecek dediler. Değiştirin dediğimde, elimizde contala...
2024 Haziran çıkışlı Volkswagen Polo 1.0 Benzinli DSG aracımda, aldığımdan beri bir ses var. Bugün saat 09:00 da Doğuş Oto Maslak servisinde randevum vardı gittim ve arabayı test ettiler 10 dakika dolaştık arabayla ve ses çıkmadı. Aracı servise kabul etmediler ses gelmiyor diye. Gelse bile bir şey y...
Merhaba, 2023 çıkışlı, 2024 Ocak ayında almış olduğum sıfır Polo Impression marka aracımın maalesef CarPlay'ini açmadan tarafıma teslim ettiler. Doğuş Oto'ya, arabaya bu kadar para veriyoruz ama Volkswagen gibi kurumsal isim yapmış bir firma CarPlay'ini açmadan aracı teslim etti ve arayıp sorduğumda...
2023 aralık ayında Kahramanmaraş Elis Otomotivden Polo Life 1.0 DSG binek araç satın aldım. Volkswagen'in her tür aracına bindim fakat bu satın aldığım araçtaki gibi bir sorun hiç görmedim. Araç 1-2 ve 3. Viteste sarsılma yapıyor. Servise gidip sorunu anlattığımda aracı bilgisayara bağladılar ve Her...
1 Haziran 2024 tarihinde Volkswagen Polo sıfır araç aldım. Aracı alırken bir miktarını kredi çektim. Kredide bir kesinti oldu diyerek daha fazla para istediler. Markaya güvenerek fazladan ödeme yaptım. Daha sonra kredi evraklarını incelediğimde kesintinin daha az olduğunu fark ettim. Fazla para tale...
Ankara Pursaklar Eskihisar Volkswagen Şubesinden 26/06/2024 tarihinde Volkswagen Polo 1.0 TSİ 95 ps Life beyaz binek otomobil satın aldım ve aracın bedeli olan 1.128.000 TL yi şubenin hesabına gönderdim. Şube 1 hafta içinde aracı teslim edeceğini, aracın şu an ellerinde olmadığını söyledi. Dün araya...
