Volkswagen Müşteri Zaman Şikayetleri

(49 şikayet)
Volkswagen

Volkswagen Vosmer Gaziemir Servis. 16 Ağustos 2016 'da çok kötü bir servis deneyimim oldu. Aracımı alırken ve aracın 1. yılında yıllık bakım servisinde mükemmel bir hizmet almıştım. Her şey kusursuz diye düşünü…

20 Ağustos
Volkswagen

Muayene saatinde muayene yapılmıyor. Şehir içine giden servisler daha saati gelmeden, müşterilere haber verilmeden kalkıyor. Araç da verilmiyor ben böyle bir şey görmedim. Koskoca Volkswagen dersin, bence ismi …

07 Ağustos

Sertan'ın Teşekkür Mesajı

Konuyla ilgili Doğuş Oto yetkilileri arayıp herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ilettiler. Beni çok sevdiklerini hiç ayrılmak istemediklerini söylediler. Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkürler.
18 Mayıs
Volkswagen

Doğuş Oto Kartal servisinin ilgi ve alakası çok zayıf,3 senedir geldiğim bu serviste bu sene beni çok kırdılar çok uzun süre aracımı serviste tuttular 1 saatlik işimi tam 5 saatte yaptılar randevu almama rağmen…

22 Nisan
Volkswagen

15 Temmuz tarihinde park halindeki aracıma çarpıldı, Doğuş Oto'ya götürdüm. Ağustos'a kadar süreciğini söylediler. Sigorta şirketinden verilen yedek aracın süresi geçti. Yedek araca ihtiyacım olduğunu belirtere…

28 Temmuz 2017
Volkswagen

Aracımın yan çıtaların da kararma oldu. İlk bakımı için aracımı aldığım Avek firmasına götürdüm, yan çıtalarda kararma oluğunu söyledim ve çıtalarının değişimini talep ettim. Aradan en az 2 ay geçti ve bayi yen…

14 Mart 2017
Volkswagen

Aracımda 3000 km'de iken balata sesi gelmeye başlamıştır. Şu an aracım 7000 km de ve hala belirli aralıklarda ses gelmektedir. 2 kere Ankara/ Çankaya Doğuş Oto'da resmen dalga geçilir gibi işlem yapıldı. Daha s…

08 Mart 2017
Volkswagen

Yaklaşık 2-3 ay önce paspaslarla ilgili bir şikayette bulunmuştum. İlgilenilip geri dönüş yapılacağı söylenmişti. Buradaki yetkili bayiniz tarafından kesinlikle aranmadım ve işlerini hiç umursamıyorlar. Aynı za…

20 Ocak 2017
Volkswagen

Volkswagen firmasının duyarsızlığı ve müşteri odaklı çalışmamasıdır. ÖTV zammı yapılmadan 2016 yılı model araç almayı düşünmüştük. Satış temsilcimle hiçbir sorun olmadan siparişimi verdim, ancak kendisinin bana…

18 Ocak 2017
Volkswagen

2004 model Volkswagen Caddy aracımın torpido açma mandalı kırıldı. Yenisini almak istedim. Volkswagen General Oto'yu aradım. Parçayı sordum tam yarım saat parçayı aradılar o olur bu olmaz o değil bu değil o ona…

06 Aralık 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön