Volkswagen Müşteri Yol Şikayetleri

(18 şikayet)
Volkswagen

2015 model sıfır Caddy aldım 25.000'de km aracın şu anda motordan yüksek ses geliyor sanki eski araç. Kapılarda sorun var sol arka kapı açılmıyor arada bir sağda açılmıyor kısa yol sürdüğümde fanin çalıştığını …

17 Şubat
Volkswagen

Daha öncesinde de şikayet konusu olan ve müşteri hizmetlerini bilgilendirmem neticesinde Crafter marka aracımın 20000 km kadar 7 litre yağ eksilmiştir. 20000 km bakımı Erzurum Erz Otomotiv'de yaptırdım. 20000 k…

30 Ocak
Volkswagen

2011 Polo aracım geçen hafta 80 km hızla giderken birden bire arka taraftan savurmaya başladı direksiyon boşaldı ve kontrolden çıkarak yol kenarında bulunan istinat duvarına çarparak bir kaza atlattı müşteri hi…

01 Aralık 2017
Volkswagen

2014 yılında İzmir Alsancak Vosmer' den 0 km Passat bir araç satın aldım. Sonrasında tüm bakımları Alsancak Vosmer' de gerçekleştirilmiştir. Kayıtlarınızdan da takip edebileceğiniz üzere ilk olarak 2015 yılında…

10 Kasım 2017
Volkswagen

5 Ekim 2017 de sıfır km Passat marka aracı Vosmer Gaziemir'den teslim aldım. 3 km yol gittikten sonra araç viraj farı AFS hatası verdi. Hemen Vosmer Gaziemir'e bilgi verdim. Getirin bakalım dediler. Götürdüğümd…

17 Ekim 2017
Volkswagen

Öncelikli olarak eşime ait ek te göreceğiniz aracımız ile 04.08.2017 tarihinde K…

05 Ekim 2017
Volkswagen

22 Eylül'de 2016 model Jetta model aracım durup dururken kontak arızası verdi. Çekiciyle Edirne Keşan Mercan bayine götürdüm. Aracın kontağının garanti kapsamında değişeceği ve parçanın Almanya'dan geleceği içi…

30 Eylül 2017

Efkan'ın Teşekkür Mesajı

Servis sonrası yapılan rutin memnuniyet anketlerinde de kendilerine belirttiğim bu olumsuzlukları kurum içinde mümkün olduğunca hızlı ele aldılar. Olayın peşini bırakmadılar ve bu olumsuzluğun giderilmesi için kurum olarak ellerinden geleni yaptıklarından buradan dahi "müşteri memnuniyeti" çıkarmayı başardılar. Süreci mükemmel yönettikleri için Sayın z. Ve h. Başta olmak üzere Doğuş Oto'ya teşekkür ederim.
29 Eylül 2017
Volkswagen

Volkswagen Passat Highline 31.12.2016 yıllında aldım fakat 01.04.2017 yıllında trafiğe çıkan aracımı daha 2000 km bazı şikayetlerden dolayı ilime yakın olduğu için Volkswagen Erzurum servisine şikayetlerimi ve …

02 Ağustos 2017
Volkswagen

Belediye aracı sulama yaparken yanından geçtim. Haliyle araca su değdi. 3 ya da 5 km sonra aracın direksiyonu kilitlendi, arabayı Ankara'ya Doğuş Oto'ya çektiler servis su dış etken diyerek garantiden yapmıyor.…

24 Temmuz 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön