Volkswagen T-Roc Şanzıman Problemi!
Volkswagen T-Roc aracımız 37000 km'de şanzıman hatası verdi. Aracımızı Doğuş Oto Esenyurt servisine bıraktık. Bize kart arızası olabileceği eğer kart arızasıysa maliyetinin büyük olacağı ve eğer tamir ettirmek istemezsek hasar tespiti için 3000-4000₺ civarında bir ödeme yapmamız gerekeceği bilgisi v...
Volkswagen Gebze'de Oto Servisinden Yaşanan Parça Tedarik Problemi
34 PYK 34 plakalı Passat marka aracım için Doğuş Oto Gebze şubesi airbag beyninin arızalı olduğunu söyledi. Araca 18.000 TL ödeme yaptık. Parçanın sürekli 'bu hafta gelecek, gelecek haftaya gelecek' şeklinde söylenmesine rağmen oyaladılar. Üzerinden 5 ay geçti ve hala parça gelmedi. Gittiğimizde de ...
Volkswagen 2024model Polo 1.0TSİ 95 Life DSG Sağa Sola Dönüşlerde Çıkan Uğultu
01.03.2024 tarihinde 2024 model Polo 1.0 TSI 95 Life DSG aracım Çanakkale Avek tarafından tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün sürüş deneyimlerim sırasında aracın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde uğultu, sanki zorlanma ve bir şeye sürtüyormuş hissi verdiğinden aynı gün satış danışmanım ol...
Volkswagen Doğuş Oto Arızalı Araç Satışı
Ben 26.10.2023 tarihinde (trafiğe çıkış tarihi 17.11.2023) Maslak Doğuş otodan 2023 model Volkswagen Golf aldım. 17.11.2023 de trafiğe çıktığım aracı 23.11.2023 de bileşen koruması hatası yüzünden servise götürdüm. Hata düzeldi diye aldım. Aynı işlem için 14.12.2023 de tekrar servise götürdüm. Aynı ...
Sıfır Araç Boyalı Mı Olurmuş Volkswagen Al Gör
2018 yılı kasım ayında D****** B*** Otomotivden sıfır Volkswagen Passat aldım. Tüm bakımlarını aksatmadan yetkili serviste yaptırdım ve halen yetkili serviste yaptırmaktayım. Aracın şoför koltuğuna eşim benden başka kimse oturmadı kaputunu servis elemanından başkası açmadı diyebilirim. Nakit para ih...
Volkswagen T-Roc Sürekli "yağ Uyarısı" Arızası Alıyorum!
Mart 2023'te Esenyurt Doğuş Oto'dan T-Roc R-Line aldım. Araç her 2000 km'de yağ uyarısı veriyor. Bence kronik bir arızası var; ancak servise her gittiğimde sadece yağ takviyesi yapılıp gönderiliyorum. Esenyurt Doğuş Oto servis hizmetinin çözüm odaklı olmadığını, sadece sorunun üzerini örttüğünü ve a...
Volkswagen Otomobil Servisinde Yaşanan Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Volkswagen Doğuş Oto Kartal servisinden memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Olay şu: 2021 yılında sıfır kilometre bir Caddy araç aldım. Aracıma Maslak'ta 2CR yazılım yaptırdım ve 1 yıl kullandım. Sonrasında kış ayında aracın NOx sensörü (azot oksit) bozuldu. Araç garantili olduğu için servis ...
Volkswagen Tiguan 2017 Kusurlu Üretim
26.12.2017'de aldığım Volkswagen Tiguan marka aracım sürekli arızalanıyor. Araca her yerden su sızıntısı var. Her yıl düzenli servise görüyorum. Su ana kadar su alığı için farlar, 5 yıl ömrü dolduğu için lastikler, 6 yılda bittiği için akü ve fren balataları, sıcaktan çatladığı için ön cam, plastik ...
Volkswagen Ayıplı Mal
Dört ay önce sıfır km. 2023 model Volkswagen Amarok Aventura 3.0 V6 pikap satın aldım. (Doğuş Otomotiv Maslak çıkışlı) aracı teslim aldıktan 2 ay sonra standart iç dış yıkaması yapılırken yıkamacı arkadaşın farkına varması sonucunda aracın dış kaportasında 3 farklı noktada boyada 10-15 cm. Çapında f...
Volkswagen Çözülemeyen Ses Sorunu
İş Emri Numarası: İE44274 – Ek Onarım Numarası: Eİ010843 – Yer: Doğuş Oto Esenyurt 11.12.2023 tarihinde randevu alarak aracımı Volkswagen yetkili servisi olan Doğuş Oto'nun Esenyurt'taki yerine bıraktım. Şikayetim, direksiyon sağa sola çevrildiğinde ses gelmesiydi. Sol tekerin aks başının bozuk oldu...
Volkswagen Doğuş Otomotiv'in Yetkili Servis Sorunları
25.07.2023 tarihinde yapılan kaza sonucu aracı Doğuş Oto Vosmer yetkili servise yaptırıldı. 16.08.2023 İzmir Vosmer’den tarihinde teslim alınmış. 12.09.2023 tarihinde ben aracı ikinci el olarak aldım ve yapılan ekspertiz sonuçlarında aracın yetkili serviste yapılan işlemlerin yarım kaldığı tespit ed...
Volkswagen Doğuş Oto Kartal Servis Bakım Sonrası Fren Sistemi Arızası
24.11.23 tarihinde Volkswagen Jetta marka aracımı periyodik bakım kapsamında Kartal Doğuş Oto servisine bıraktım. Bakım kapsamında diğer işler haricinde İE45716 iş emrinde belirtildiği üzere fren hidroliği değişimi yapıldı. Aynı gün aracımı mesai bitimi servis güvenliğinden teslim aldım ve sürüş esn...
Volkswagen Doğuş Oto Kartal Servis Bakım Sonrası Fren Sistemi Şikayet
Servis bakımı sonrası fren sistemi arızası şikayeti hk. 24.11.23 tarihinde Volkswagen Jetta marka aracımı periyodik bakım kapsamında Kartal Doğuş Oto servisine bıraktım. Bakım kapsamında diğer işler haricinde İE45716 iş emrinde belirtildiği üzere fren hidroliği değişimi yapıldı. Aynı gün aracımı mes...
Volswagen Caravelle T6 Motor 277 Bin De Değişiyor!
Volkswagen Caravelle marka aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen, henüz 277.000 km'de Doğuş Oto tarafından motor değişikliğine karar verildi ve tüm masrafların tarafımdan karşılanması istendi. Araç silecekleri dahil tüm parçalarını yetkili serviste değiştirmeme rağmen bu duruml...
Volkswagen Golf8 Yazılım Hatası
13 Kasım 2023 tarihinde Eskişehir Volkswagen Asil bayinden Golf 8 style donanımlı araç satın aldım. Aracı aldığım ilk gün araçta "bileşen koruması etkin" hatası aldım. Aracı servise götürdüm multimedya resetlemesi ve bilesen koruma deactive yaptıklarını söylediler, akabinde 2 gün sonra tekrar hatayı...
Volkswagen 7 Yılda Bitmeyen Tiguan Kabusu
7 yıl oldu. Volkswagen firmasından Tiguan marka araç aldım. Defalarca arıza ışıkları yandı, yolda kaldım ailemle. İki defa çekici ile servise gitti. Türk adaletine güvendim, dava açtım ve yedi yıl oldu. Devam ediyor süreç, ben ve ailem sürekli hayati risk yaşıyoruz. Ve hala arıza ışıkları yolda yanı...
Volkswagen Ayıplı Mal Sattı Bunu Kabul Etmiyor
Volkswagen taigo 2023 model aracım aldığım günden beri çekim gücü yaşıyor 2 defa servis kayıt açmadı 3 de arıza ışıkları yandı aracım rot kolu hasarlı çıktı bunu servis garanti kabul etmedi. Aracımda hasar yok darbe yok çekici kaynaklı olduğu belli yağmurlu havada su aldıktan sonra bu ışıklar yandı ...