Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(354 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Volkswagen Değişim

120 Şikayet
11100
(354 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Volkswagen Servis Randevusunda Fiyat Karmaşası

profile
Mustafa
5 gün önce
751

Adana Volkswagen servisi Aykan Otomotiv'de 08.03.2024 günü, saat 14:35 ve 14:38 arasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 2015 model Golf ma...

Volkswagen Servis Randevusunda Fiyat Karmaşası

Tekstilkent Volkswagen Avek Servis Pişmanlığı

profile
Cem
1 hafta önce
692

12.02.2024 tarihinde Volkswagen Polo 2022 model aracımı Tekstilkent Avek servisine multimedya arızası ve DSG'de titreme şikayetiyle götürdüm. Bana ana ünitenin ve kavramanın garantiden değişim yapılacağı söylendi. 23.02.2024 tarihinde teslim almaya gittiğimde aracın tavanında bariz şekilde derin çiz...

Tekstilkent Volkswagen Avek Servis Pişmanlığı
Tekstilkent Volkswagen Avek Servis Pişmanlığı
2

Volkswagen Doğuş Oto Arızalı Araç Satışı

profile
Özen
2 hafta önce
610

Ben 26.10.2023 tarihinde (trafiğe çıkış tarihi 17.11.2023) Maslak Doğuş otodan 2023 model Volkswagen Golf aldım. 17.11.2023 de trafiğe çıktığım aracı 23.11.2023 de bileşen koruması hatası yüzünden servise götürdüm. Hata düzeldi diye aldım. Aynı işlem için 14.12.2023 de tekrar servise götürdüm. Aynı ...

1

Volkswagen Sakarya'da Aracımın Hava Yastığı Arızası Ve Servis Şikayeti

profile
Musa
3 hafta önce
1.068

Aracım durup dururken 'hata hava yastığı uyarısı' verdi. 22.02.2024 tarihinde aracımı Sakarya Otokur servisine bıraktım. 23.02.2024 tarihinde müşteri temsilcisi E*** Bey tarafından arandım. Aracımın airbag kitinin arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini tarafıma iletti. Aracımın garantisinin bi...

1

Volkswagen Otomobil Servisinde Yaşanan Müşteri Memnuniyeti Sorunları

profile
Yusuf
29 Ocak
7.760

Volkswagen Doğuş Oto Kartal servisinden memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Olay şu: 2021 yılında sıfır kilometre bir Caddy araç aldım. Aracıma Maslak'ta 2CR yazılım yaptırdım ve 1 yıl kullandım. Sonrasında kış ayında aracın NOx sensörü (azot oksit) bozuldu. Araç garantili olduğu için servis ...

Volkswagen 2018 Den Beri Çözülmeyen Yazilim Hatası

profile
Fatih
24 Ocak
655

2008 yılında İstanbul Pendik'ten doğuştan arızalı Volkswagen Tiguan aldım. Yazılım sorunları nedeniyle üç kez servise çağrıldım ama sorun düzelmedi. Değişim yapılması gerekiyordu ancak yapılmadı. Şirket tarafından hiçbir ilgi gösterilmedi. Konu mahkemeye taşındı ve mahkemeyi kazandık. Ancak şirket i...

Volkswagen 2018 Den Beri Çözülmeyen Yazilim Hatası
1

Volkswagen Caddy Hoparlör Problemi

profile
Hüseyin
17 Ocak
488

Araçım Caddy 2023 model Style paket. Araçtaki hoparlörler patlamış gibi ses çıkarmasına rağmen ısrarla değişim yapılmıyor. Gerekçe olarak her Caddy'de aynı sıkıntının olduğunu ve sesi kısık dinlemem gerektiği söyleniyor. Halbuki aynı kasa Caddy ile 6 ay kullanım tecrübem var ve hiç böyle bir sorunla...

1

Volkswagen Yetkili Bayi Garanti Kapsamında Değişim Talebini Reddetti

profile
Mehmet
12 Ocak
975

2023 Ekim ayında sipariş vererek Kasım ayında 0 km olarak D**** O** A***** bayisinden teslim aldığım aldığım Volkswagen Tiguan aracımın cam tavan iç çerçevesinde, cam ile birleştiği bölümde çapak ve deformasyonlar var. Bu bölgedeki çapakları ilk gördüğümde araç sıfır olduğu için jelatin veya bant ka...

Volkswagen Yetkili Bayi Garanti Kapsamında Değişim Talebini Reddetti
Volkswagen Yetkili Bayi Garanti Kapsamında Değişim Talebini Reddetti
1

Volkswagen Yeni DSG Golf Arıza Lambası

profile
Gökhan
26 Aralık 2023
3.944

2021 model, 40 bin km'de olan DSG Golf aracımı Çorlu'daki yetkili servise rutin bakım için götürdüm. Rutin bakımın yanı sıra, kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamamış olduğum aracın ilk marşta birkaç kez karşılaştığım, yanan ve stop edip tekrar marş yaptığımda sönen şanzıman ışığı ile ilgili ...

Volkswagen Balıkesir'deki Otomotiv Bayisinde Yaşanan Araç Sorunları

profile
Ömer
18 Aralık 2023
1.418

11.22.2019 tarihinde Balıkesir D**** Y**** Otomotiv'den sıfır 2018 model Passat Comfortline araç satın aldım. Yaklaşık olarak 6 ay sonra kapılardan ses gelmeye başladı. 06.09.2019 tarihinde servise götürdüm ve kapı fitillerinden kaynaklandığını öğrendim. Fitilleri yağlayarak sorunu çözmeye çalıştıla...

Volkswagen Balıkesir'deki Otomotiv Bayisinde Yaşanan Araç Sorunları
Volkswagen Balıkesir'deki Otomotiv Bayisinde Yaşanan Araç Sorunları
Volkswagen Balıkesir'deki Otomotiv Bayisinde Yaşanan Araç Sorunları

Volkswagen Sıfır Tiguan Silecek Sesi

profile
Yunus
18 Aralık 2023
756

2023 mart aynın sonuna doğru sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan Life aracımın aldığım günden bu yana sileceklerinde ses vardı. Son dönemlerde daha da arttı ve ilk bakımını yaptırmak için bugün servise bırakmaya gittiğimde bu parçanın 6 ay garantisi olduğunu ve 6 ay sonunda ücretli değişim yapıla...

Volkswagen Aracın Turbo Arızası Devam Ediyor

profile
Tahsin
14 Aralık 2023
997

2023 yılı Ocak ayında Balıkesir Edremit'teki Volkswagen servisine aracın tamiri için götürdüm. Aracın turbosunun arızalı olduğu, tamirinin veya değişiminin yapılması gerektiği söylendi. Ben değişimin yaklaşık 50 bin, tamirinin ise 25 bin civarı olduğundan, bütçem tamire yettiği için tamirini tercih ...

Volkswagen Aracın Turbo Arızası Devam Ediyor
Volkswagen Aracın Turbo Arızası Devam Ediyor
Volkswagen Aracın Turbo Arızası Devam Ediyor
5
Çözüldü
profile
Özlem
11 Aralık 2023
-

"Durumumuzu memnuniyetimizi sağlayacak şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederiz"

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Volkswagen Garanti Kapsamındaki Silecek Sorunu!

profile
Serkan
06 Aralık 2023
2.891

Volkswagen Polo marka 2023 model, garantisi devam eden aracımın silecek süpürgeleri problemli. Adana Aykan İncirlik Servis Teknik Ekibinin de durumu k...

5
Çözüldü
profile
Kayhan
05 Aralık 2023
463

"İlgi ve alaka için çok teşekkürler."

Kayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Volkswagen Tiguan Şanzıman Arızası

profile
Çağatay
21 Kasım 2023
1.667

2019 model Volkswagen Tiguan aracımda 'şanzıman acil işletim' uyarısı çıktı. Aracımı 2019 yılında sıfır olarak aldım. Tek elden ve özenle kullanıyorum. Şu anda 49 bin km'de. Aracıma Volkswagen Aydın Lena yetkili servisinde mekatronik değişimi yapılması gerektiği söylendi. Bu arızanın, bir yetkili se...

Volkswagen Garanti Kapsamındaki Araç İçin Müşterisini Mağdur Ediyor!

profile
Barış
17 Kasım 2023
13.413

2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımın far camlarının iç kısmında, ışığın vurduğu alanlarda kendiliğinden dalgalı lekelenmeler oluştu ve oldukça kötü bir görüntü meydana geldi. İstanbul, Maltepe Erel yetkili servisine 30 bin km bakımı için bıraktığımda bu durumu kendilerine gösterdim. Ertesi gün...

1

Volkswagen Garantili Ayakkabıda Hüsran!

profile
Öznur
16 Kasım 2023
948

Marka: Beyaz 31 3FX. 6 ay garantili olarak satın aldığım ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Garanti verilmesine rağmen neden değişim yapılmıyor? Lütfen bu konuyu çözüme kavuşturalım. Polo markasından aldığım ürünle ilgili böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Ürünüm bana geri gönderildi ve...

Volkswagen Garantili Ayakkabıda Hüsran!
1

Garantili Volkswagen Golf Anahtar Arızası

profile
Enes
15 Kasım 2023
3.739

2022 yılının 8. Ayında garantili olarak aldığım Volkswagen Golf marka aracımın anahtarının üst silikonu cebimden çıkarırken kenardan kalktı. Tamiri için altur servisine gittiğimde servis müdürü o**h**bey anahtarımı alarak tamir etti (hızlı yapıştırıcı ile yapıştırdı). Birkaç gün sonra anahtarımın pi...

Garantili Volkswagen Golf Anahtar Arızası
Garantili Volkswagen Golf Anahtar Arızası
Garantili Volkswagen Golf Anahtar Arızası

Volkswagen Kusurlu Araç Değişim İsteniyor

profile
Fatih
13 Kasım 2023
6.152

Volkswagen Caddy aldım 15.000 km olmadan. 3 sefer arıza yaptı. Doğuş Oto şikayet hattını aradım araba Avek te onarım. Görüyor değişim istedim kimse ilgilenmiyor illa kavga edip. Video çekip arızaları gösterdim kusurlu araç Almanya'da bu olsa 3 model yükseğini veriyorlar neden ilgilenilmiyor? Zaten a...

Volkswagen Kusurlu Araç Değişim İsteniyor

Marka Profili

Volkswagen bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Volkswagen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör