08 Kasım

Volkswagen Yol Yardım Servisi Diye Kurduğunuz Hizmetin Müşteriyi Mağdur Etmesi.

Bakımlarda piyasa fiyatının iki katını verip hizmet alamamak. Aracım garantili olmamasına rağmen dün gece Golf 7 aracımın depo kapağı açılmadı ve yakıtım bitti. Yol yardımını aradım bir saatten fazla yağmurun altında arabayla uğraştırdılar. Çekici yollamamak için ellerinden geleni yaptılar. Tornovidayla kapağı kırdırdılar sonrada zaten kırılacaktı diye cevap veriyorlar. Müşteri kendi işini görecekse neden varsınız boşuna mı o kadar para veriyoruz. 3 kez serviste bakım yaptırdım 3'ünde de arabada sorun çıktı. Servisinizin işini doğru düzgün yapmamasından yol yardım servisi diye kurduğunuz hizmetin nasıl müşteriyi mağdur ettiğini aslında yardım dediğiniz şeyin müşteriye kendi işini kendin hallet mantığını öğrettiğini gördüm. Arabamı satılığa çıkarıyorum. Her yerde de paylaşımı yapacağım.

Hayri 3.209 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi08 Kasım

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Yamak ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön