10 Aralık 2014

Volkswagen Yetkili Servis İlgisizliği.

08.11.2014 tarihinde aracımdan ses gelme şikayeti ile Volkswagen Keşan servisinize gittim. Şikayetime cevaben sesin normal olduğunu söylediler. 0262 676 **** numaralı telefondan beni arayan temsilciniz M**** Hanım sert üslubu ve sinirli tavrıyla aracımda her şeyin normal olduğunu söyledi ve kendimi bir anda haksız hissettim.

Edirne servisine gittim sorunumu çözdüler. Edirne ekibine ilgisi ve teknik tecrübesiyle sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim. Yanı başımızda bulunan Keşan Volkswagen Yetkili servisinde gerekli müşteri memnuniyetini ve aracımın sorununun çözümünü sağlayamadıklarından dolayı Edirne Yetkili Servisine gitmek mecburiyetinde kaldığım için üzgün olduğumu belirtmekte isterim.

Hakan 1.991 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. Y. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön