Volkswagen Yetkili Servis İlgisizliği!

Timur Ö. |

Tiguan aracımı Ordu Fatih yetkili servise arıza lambası yandığı için götürdüm. Aracı test cihazına bağladıklarında sensör arızası olduğu gözüktü, ancak daha sonra cihazda gözükmemesine rağmen arızanın eksantirik zincirinde olabileceği söylenerek sensör değiştirilmeden eksantrik zincir kiti ve kapak değiştirildi. Ancak aynı arıza lambası 2 gün sonra tekrar yandı ve servise götürüldü 2 gün boyunca serviste kalan araç için hazır alabilirsiniz denildi ve araç servisten alındıktan sonra 10 km gitmeden tekrar aynı arıza lambası yaktı. Bu sefer ilk başta ekranda gözüken sensör arızası olabileceği söylendi tekrar servise bırakıldı. Gereksiz parça değişimi ve iş bilmez servis yüzünden 1 aydır uğraşıyorum.

Etiketler :

Far ve Sinyaller Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    12:24

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. ÖZTÜRK ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24