Volkswagen Tiguan Crm Edition Koltuk Kalitesi.

Bülent G. |

2014 model Volkswagen Tiguan aracımın 1. ayından itibaren koltuğunda yıpranma ve dökülme devam ediyor. Müşteri hizmetleri, hizmet vermekten kaçıyor, sitesinde hizmet anlayışı olarak Doğuş Otomotiv olarak ISO 9001 çalışmalarımız çerçevesinde belirlenen kalite politikamızın dayandığı 6 temel unsur koşulsuz müşteri mutluluğu ve müşteri odaklı yönetim hizmetin zamanında ve kusursuz verilmesi ürünlerde rekabetçi fiyat uygulaması işleyişin sürekli gözden geçirilerek iyileştirilmesi personel çıkarları ile şirket çıkarlarının en üst düzeyde çakıştırılması dağıtım kalitesi
başlıkları yer almakta ancak gerçek bir olayla karşılaşınca yukarıda söylediklerinin hiçbirini göremedim.

Etiketler :

Koltuk Döşeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent  G.
    29 Mart
    23:57

    1 ayda bu hale gelen araçtan ne beklenir, araç satan firmanın müşteri hizmetlerinden ne beklenir ki durum ortada mağduriyet. Araç satın alınan firma çok önemli

  • Bülent  G.
    07 Kasım
    23:30

    wv araç aldığım için çok pişmanım

  • 23 Ekim
    13:02

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. G. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24