Volkswagen Tescil Masrafı Ücretinin İadesi!

Murat Ç. |

Tarsus'tan aldığım Passat aracın araç tescil işlemleri 480 TL dediler. Kendim 200 TL civarında Adana da tescil işlemlerini yaptırdım. Bayiye gittiğimde kendiniz de yaptırsanız Adana plakasını 270 sayıyoruz diyerek 210 TL'ye el koydular. Gazete haberlerinde hakem heyetine başvuran kişilerin bu parayı geri alabildikleri örnekleri gördüm. Bana gelen fatura da bu paraya dair herhangi bir ibare yok. Neye dayanarak alınıyor? İadesini ya da bu para gerçekten alınması gereken bir paraysa tarafıma ne için alındığının fatura edilerek gönderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ç.
    07 Eylül
    09:34

    hiç bir işlem yapılmadı.

  • Murat Ç.
    29 Temmuz
    13:41

    telefonla arandım
    \'tamamen bayinin inisiyatifinde olan bir konu. D.Oto.\'dan bağımsız?\'
    dendi.
    Ben baştan bayiye bu konuyu zaten anlatamamıştım!
    sorunun çözümü için Arzuhalci falan mı tutmalıyım?
    yoksa daha yüksek sesle falan mı konuşmak gerekiyor?

  • 17 Temmuz
    13:28

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Ç. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24