Volkswagen Teknik Servis Sorunu!

Hüseyin A. |

12.05.2015 tarihinde 2011 model Volkswagen Jetta aracımın garantili parçasında sorun olduğunu düşündüğüm için Ümraniye Rekor Otomotiv ile irtibata geçtim ilgili parçamın Beyoğlu Uzay Oto tarafından değiştirildiğini ve kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler bugün Uzay Oto'ya gittiğimde bütün servislerin garantili parçaları değiştirmeleri gerektiğini söylediler ve parça değişimini kendilerinin (Uzay Oto'nun) değil Kartal Doğuş Otomotiv'in yaptığını söylediler. Garantili parçada sorun olup olmadığını öğrenebilmem içinde 400 TL bir ücret ödemem gerektiği belirtildi. Doğuş Otomotiv'e gittiğimde daha neler olur siz tahmin edin mağduriyetimle ilgili yardımlarınızı rica ederim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin A.
    13 Mayıs
    15:49

    Ne zaman görüştük ya daha önce böyle bir şikayetimde olmadı, şakamı bu

  • 13 Mayıs
    14:56

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. AKKAYA ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24