Volkswagen Teknik Servis Ekibinin Yaptıkları Hatayı Kabul Etmemesi!

Abdullah E. |

Daha önce garanti kapsamından değişilmiş olan aracımın şanzımanından ve baskı balatasından gelen seslerle ilgili doğuş oto müşteri hizmetlerinden yardım istedim ve aracım Seat Keleşler Oto servisine çekildi. Aracımdan gelen sesle ilgili teknik ekibin yaptığı inceleme sonucunda bu sesin gayet normal olduğunu söylemişler. Peki ben onlara soruyorum; neden şanzıman değişmeden önce böyle bir ses yoktu da değiştikten sonra oldu? Açık konuşuyorum aynı tip başka bir araçta aynı sesi bana dinletsinler ben aracımı Doğuş Oto'ya hibe edeceğim. Ancak bunun akabinde Doğuş Oto müşteri hizmetlerinden yardım istedim ve beni hep oyaladılar. Ve oyalamaya da devam etmekteler. Artık kimden yardım isteyeceğimi şaşırdım.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    13:40

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. EREN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24