Volkswagen Tavan Döşemesi Sarktı!

Berkan A. |

2007 model Volkswagen jetta sahibiyim. Tavan döşemesinde sarkma problemi yaşıyorum.
Bu problemin 2005-2007'de üretilen tüm araçlarda garanti süresi bittikten belli bir zaman sonra 'kronik bir hata' olarak ortaya çıktığını düşünüyorum. Volkswagen Türkiye ile görüşmem sonucunda bu sorunun benim sorunum olduğu ve param varsa 'bana göre' fahiş bir fiyata yetkili serviste yaptırabileceğim söylendi.
Volkswagen Türkiye Doğuş grubundan, kendisine bakım yaptırmayan müşteri ile ilgilenmediği ve üretim hatası 'kronik problemi' görmezden gelip gidermediği için şikayetçiyim.

Etiketler :

Konsol ve İç Aksam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berkan A.
    27 Ağustos
    16:48

    Volkswagen firması çözümden ve müşteri memnuniyetinden uzak para odaklı hizmet veren bir kuruluş olduğunu göstermiştir.

  • Berkan A.
    22 Ağustos
    11:11

    Sayın ilgili, Konu ile çözüm yapılmamıştır. Volkswagen Türkiye Doguş, üretim hatası kronik problemi görmezden geldiğini bana göstermiş ve kanıtlamıştır. Sorunumun giderilmediği sürece Bir daha volkswagen ne satın alırım ne de sevdiklerime tavsiye ederim. iyi günler.

  • 22 Ağustos
    10:55

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn.AYDİLEK ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24