Volkswagen Tamaş Servisi İlgisizliği!

Sinan C. |

4 Eylül 2014 günü 12:30'da ki randevuma tam zamanında gittim.Randevum V*** D**** ile idi. Öncelikle danışmadaki arkadaşlar beklemem gerektiğini söyledi.Bir süre bekledikten sonra V**** D**** yu aradım kendisiyle yüz yüze görüşmemizde müşterilerinin olduğunu beklemem gerektiğini söyledi.Bu aradaki tavırları son derece iticiydi,sanki vaktinde randevuma gelmek ve hakkımı aramak suçmuş gibi.Ayrıca bende müşteri değilmiyim? Neyse V****D*** müşterileriyle
ilgilenmeye devam etti. Beni de başkasına yönlendirmek istediler ama kimseyi bulamayınca gene beklemem gerektiğini söylediler 20 dakika sonunda ilgilenen kimse olmayınca arabamı aldım geri döndüm saat şu an 13:15 arayan yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    14:55

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ÇETİN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24