Volkswagen Stepne Kısmı Alıyor!

Mesut G. |

Yıl başında Özön Otomotivden aldığım Volkswagen Polo marka aracım stepne kısmı alıyor şikayeti ile ilgili 2 defa servise götürdüm, aracımı servisten almak için gittiğimde aracımın arka tamponun sağ tarafında sürtme izleri vardı. Servis görevlisi C.. B.. araca pasta cila uygulaması yaptırdı ama izler gözükmekte bunun üzerine ilgili yeri boyatabilirim cümlesini kurdu. Sıfır araç alıyorum ve 2 defa servise götürdükten sonra aracımı kazalı bir şekilde görüyorum bunun üzerine aracınızı boyatalım teklifi ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    16:42

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. GÜLEN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24