08 Aralık 2014

Volkswagen Sorunumu Çözmedi ve Aracımı Aylarca Kullanamadım.

Volkswagen Passat 1.4 TSİ aracımı sıfır km aldıktan sonra aracım 2 ay içerisinde fren arızası verdi. Arızayı 6 ay gideremediler. Bu zaman zarfında kırmızı uyarı ışığı sürekli yandı. Kullanım kılavuzunda bu şekilde arıza lambası yanarken aracın kullanılamaması söyleniyor. Yeni aldığım aracı bu nedenden dolayı 6 ay boyunca kullanamadım.

Acil kullanmam gereken durumlarda ise sürekli tedirgin bir biçimde kullandım. Çünkü söz konusu olan fren sistemi arızasıydı. Bu arıza süreci boyunca Volkswagen firması hiçbir yardımda bulunmadı. Volkswagen tamir edilemeyen aracı değiştirmeyi reddettiği için konuyu mahkemeye taşıdık. Bilirkişi ayıplıdır raporu verdi. Uzayan mahkeme sürecinin bitmesini bekliyorum.

Mustafa 4.816 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 30 Kasım 2016

    Konuyla ilgili sadece bilgilendirme oldu. aynı şeyleri tekrar ettiler. Volskwagen pişmanlıktır.

  • Volkswagen Temsilcisi08 Aralık 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. MUSTAFA Bey ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap