Volkswagen Sıfır KM Aldığım Aracım Arızalı.

Cetin G. |

1.8.2014'de Volkswagen'den aldığım 1.2 Golf 7 Comfortline arabamdan 15 gün sonra yakıt pompasından ses geldi. Pompa değiştirildi aynı arızayı yine yaptı. Arabam orada 9 gün kaldı. Almanya'dan yazılım gelecek, biz sizi arayacağız dediler. Arabayı zorla geri teslim ettiler. Devamlı demoto ve doğuş oto 4448924 müşteri hizmetlerini arıyoruz. Şikayet kaydı oluşturuyorlar.

Çözüm yok devamlı biz arıyoruz. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir şirket görmedim. Sadece ilgi satış yapılana kadar. 6 aylık tüketici bekliyorlar. Arızanın acilen giderilmesini istiyorum. Tüketici mahkemesine başvurmadan son 1 kere size bildirmek istedim. Telefonla değil, giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Filtre / Pompalar Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cetin G.
    26 Ocak
    11:37

    ayıplı malı ıade alıp,yenısını vereceklerıne veya arızayı halledeceklerıne,nerdeyse bızı suclayacaklar

  • 23 Ocak
    11:46

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. Göksu ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24