23 Ocak 2015

Volkswagen Sıfır KM Aldığım Aracım Arızalı.

1.8.2014'de Volkswagen'den aldığım 1.2 Golf 7 Comfortline arabamdan 15 gün sonra yakıt pompasından ses geldi. Pompa değiştirildi aynı arızayı yine yaptı. Arabam orada 9 gün kaldı. Almanya'dan yazılım gelecek, biz sizi arayacağız dediler. Arabayı zorla geri teslim ettiler. Devamlı demoto ve doğuş oto 4448924 müşteri hizmetlerini arıyoruz. Şikayet kaydı oluşturuyorlar.

Çözüm yok devamlı biz arıyoruz. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir şirket görmedim. Sadece ilgi satış yapılana kadar. 6 aylık tüketici bekliyorlar. Arızanın acilen giderilmesini istiyorum. Tüketici mahkemesine başvurmadan son 1 kere size bildirmek istedim. Telefonla değil, giderilmesini istiyorum.

Cetin 2.016 Okunma

Cevaplar

  • Cetin 26 Ocak 2015

    ayıplı malı ıade alıp,yenısını vereceklerıne veya arızayı halledeceklerıne,nerdeyse bızı suclayacaklar

  • Volkswagen Temsilcisi23 Ocak 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. Göksu ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön