Volkswagen Sıfır Araçta Vitese Geçmeme Sorunu Ve İlgisizlik!

Salih G. |

4 hafta önce sıfır Golf 1.2 TSI manuel vitesli araç satın aldım. Aldığımdan beri aracım zaman zaman birinci vitese geçmiyor ve o an şanzımandan canımı feci sıkan dişlilerin birbirini yeme sesi geliyor. Aracı hafta sonu almıştım dolayısıyla ilk Pazartesi hemen Bursa Doğuş servisine koştum. Araç yeni normal dediler. Takip eden haftalarda sorun devam etti ve iki kere daha servise gittim; müşteri ilişkilerini defalarca aradım. Bu problemin tüm manuel Golf'lerde olduğunu ve yapacakları bişey olmadığını söylediler. Trafikte sürekli sıkıntı yaşıyorum, Güvenlik problemleri de doğuruyor. VW Golf araç kalitesizliği, Doğuş Otomotiv'in ilgisizliği ve bana çözüm sunulmaması can sıkıcı. Araçtan soğudum.

Etiketler :

Vites ve Kutusu Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih G.
    22 Eylül
    08:59

    bir daha asla!

  • 15 Eylül
    16:45

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn.GULER ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24