4 hafta önce sıfır Golf 1.2 TSI manuel vitesli araç satın aldım. Aldığımdan beri aracım zaman zaman birinci vitese geçmiyor ve o an şanzımandan canımı feci sıkan dişlilerin birbirini yeme sesi geliyor. Aracı hafta sonu almıştım dolayısıyla ilk Pazartesi hemen Bursa Doğuş servisine koştum. Araç yeni normal dediler. Takip eden haftalarda sorun devam etti ve iki kere daha servise gittim; müşteri ilişkilerini defalarca aradım. Bu problemin tüm manuel Golf'lerde olduğunu ve yapacakları bişey olmadığını söylediler. Trafikte sürekli sıkıntı yaşıyorum, Güvenlik problemleri de doğuruyor. VW Golf araç kalitesizliği, Doğuş Otomotiv'in ilgisizliği ve bana çözüm sunulmaması can sıkıcı. Araçtan soğudum.
Cevaplar
Salih 22 Eylül 2014
bir daha asla!
Volkswagen Temsilcisi15 Eylül 2014
Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn.GULER ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24