04 Aralık 2014

Volkswagen Serviste Umursamaz Davranıldı.

3 günlük Volkswagen sahibiyim. 02/11/14 Tarihinde ufak bir kaza geçirdim. Samsun Özön Volkswagen yetkili servisine götürdüm ve garantisi devam eden 2012 Polo aracımı bir gün önce aldığım ve kaskoyu bir gün önce yaptırdığım için işleme almayacaklarını söylediler ve kaskoya bildirmediler. Ayrıca aracımla ilgilenilmedi.

Aracıma uzaktan bakıp 1500 TL tutar dediler hepsi bu incelemeye bile alınmadı ve yaptırırsak

kaskoya bildirmeden önce parasını bizden temin edeceklerini söyleyip sonra kaskoya vereceklerini söylediler. Bu üslup ile olması beni oldukça şaşırttı. Aracınızdan oldukça memnun kalmama rağmen yetkili servis firması tarafından böyle bir uygulama hiç iyi bir durum olmadı.

Atılım 1.969 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi04 Aralık 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. ATILIM Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön