Volkswagen Servisin İlgisiz Ve Eksik Hizmetleri!

Sadi M. |

16... 988 seri plakalı aracımı 2142015 günü saat 09:00 da Edirne Mercan Otomotive bakım ve onarım için teslim ettim. İlgisiz ve sorumsuz davranışları nedeniyle 2842015 günü yapmış olduğum şikayet üzerine aracımın bakım ve onarımına başlandı. Akabinde servis sorumlusu tarafından aracımın hibe ile ve bedavadan iş yapıldığı izlenimini uyandırıldı.

0752015 günü öğle saatlerinde servis görevlisi tarafından aracımın 0852015 günü aracımı teslim almaya gittim. Aracı masa başında serviste teslim aldığıma dair evrakın imzalatıldığı araç başında hiçbir görevlinin gelerek teslim etmediği araçtan farklı ses gelmesi üzerine servise geri teslim ettim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    12:37

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. MERT ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24