Volkswagen Servisi Bakımı Eksik Yaptı!

Erol K. |

Ekim ayı ortalarında kartal Doğuş oto da golf aracımın 2011 model yıllık servis bakımını yaptırdım, fakat kış sezonunun başı olmasına rağmen ne antifrizli cam suyu konmuş nede antifrizine bakılmış . Normalde benim aracımın kırmızı antifriz olması gerekirken, başka bir otocuda soğuklar başlayınca bakmaya götürdüğümde antifrizin -20 derece olduğu çıktı. Bulunduğum yer Eskişehir Mahmudiye. Bazen hava -26 derecelere bile düştüğü oluyor. Hem tüm bakım deyip 738 TL ücret aldılar, en basit şeylere bile bakmamışlar. Volkswagen, yazık böyle bir firmaya yakışmadı. Bakımdan hiç memnun kalmadım

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol K.
    30 Aralık
    22:46

    ÖZÜR MAHİYETİNDE BİR ÇİKOLATA YOLLAMIŞLAR, HAŞA NİMETE HÜRMETSİZLİK OLMASIN O MANADA ASLA SÖYLEMEDİM. BEN SADECE DAHA TUTARLI VE CİDDİ BİR YAKLAŞIM BEKLERDİM....
    YAZIK KOSKOCA DOĞUŞ FİRMASI YETKİLİ SERVİSİNİN KENDİSİ BAYİSİ BİLE DEĞİL.

  • Erol K.
    22 Aralık
    17:48

    Beni arayıp sizden dinleyelim dediler araştıracagiz deyip telefonu kapattılar ondan sonra başka bir görüşme olmadı ben tekrar ve tekrar size iş takipi ve sonuç almada ki gayretleri nizden dolayı samimî olarak çok teşekkür ederim saygılar

  • 14 Aralık
    13:51

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Koca ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24